to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 11 Ekim 2025’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığım Airstrait Amber Silk cihazı, ilk günden beri hem filtre he...m de kilit tuşu arızalıydı. Bunun için aldığım ilk saatte onlara yazdım ama normal dediler. Ürünü geçen cuma günü servise gönderdim ve yaptığımız görüşmeler sonucunda ürün için değ
12 Ağustos’ta Dyson v15 için 910905082371 numaralı yedek parça siparişini verdim. 14 Ağustos’ta ise kargo firması, gönde...rinin hasar gördüğünü ve bu nedenle ürünü firmaya iade ettiklerini mesajla bildirdi. Yani ürün bana hiç teslim edilmeden hasar gerekçesiyle geri gönderildi. Ben ürünü beklerken, b
Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd
Dyson’dan alıp Hepsiburada üzerinden satın aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır evimde kullanıyorum. Ancak süp...ürge halıdaki kılları kesinlikle toplamıyor, kıllar sadece halının bir kenarında toplanıp kalıyor. Evi süpürdükten sonra halının üzerinde biriken kılları her seferinde elimle topla
Dyson marka düzleştiricimi garanti süresi devam ederken her zamanki gibi fişe taktığımda bir anda kıvılcımlar çıktı, ana... lartelleri attı ve yoğun bir yanık kokusu geldi. 9 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu durumdan sonra cihazı kullanamadım ve güvenli bulmadığım için tekrar denemedim. Hemen ertesi iş
Dyson markasına ait, hava temizleyici ve nemlendirici özelliği olan, piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan ürünü yaklaşı...k 3 yıl önce İstanbul Marmara Park AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hava temizleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson çağrı
Servis sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak tarafınıza ulaştığımda, ...ürünümün pembe renk stoklarının tükendiği ve tarafıma Prusya Mavisi ile değişim veya ücret iadesi seçeneklerinin sunulduğu söylendi. Ben de ücret iadesini tercih ettim. Ücret iade
5 Ağustos 2026 tarihinde dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazı elime bozuk şekilde ulaştı. Ürün ...kutudan çıkar çıkmaz düzgün çalışmadığı için 6 Ağustos 2026’da yetkili servise kargo ile gönderdim. Müşteri temsilcisi, ürünün sıfırıyla değişeceğini söyleyerek cihazı teslim etmem
Dyson markalı Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz, hava temizleme... ve nemlendirme amaçlı alınmasına rağmen üç kez servise gitmesine karşın yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde giderilmedi. Ürün havayı temizlemek yerine ortamda rahatsız edici, kötü b
Dyson markasından satın aldığım Airwrap Multi Styler Air coanda isimli ürün, kullanım sırasında sürekli kendini kapattığ...ı için 14 Temmuz 2026 tarihinde iade talebiyle Kentpark AVM’deki Dyson mağazasına teslim ettim. 18 Temmuz 2026 tarihinde ürünün incelenip iadesinin onaylandığı ve ürünün İstanbul’a
5 Temmuz’da Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.999 TL tutarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kargo firmasının ihm...ali nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine gitti. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde, ürün bedelini
Dyson v15 süpürgemi kullanırken cihaz bir anda kapandı. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktığımda makinenin ...üzerindeki ışığın hiç yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan servise götürdüm. Burada batarya sorunu olduğunu, bataryanın değişmesi gerektiğini söy
29.07.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM’den Dyson Coanda X2 cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez kullanmama rağme...n aldığım ilk hafta içerisinde ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazı bir kez prize taktığımda hiç açılmadı, farklı bir zamanda çalıştırdığımda ise iki kez güç kesintisi yaşattı v
Dyson’dan almış olduğum Airstrait düzleştirici nedeniyle yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım ürünü saçı...mı yaktığı için firmaya gönderdim ve bu ürünün imhaya ayrıldığını, bana yeni ürün gönderileceğini söylediler. Gönderdikleri yeni üründe ise bu kez çalıştırdığım anda yanık kokusu g
Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 4 Mayıs 2025’te satın aldık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, herhangi bir kullanım hat...amız olmamasına rağmen cihaz sürekli “filtre tıkalı / hava akış yolu tıkalı” hatası vermeye başladı. Evimizde evcil hayvan veya çocuk bulunmamakta, cihaz temiz bir ortamda kullanıl
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. Dyson’dan sipariş ettiğiniz için teşekkür... ederiz başlıklı onay ekranında sipariş numaram 910904879046 olarak görünmektedir. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçti, ikinci taksiti ödemek üzereyim ancak ürün hâlâ elime ulaşm
"Teşekkür ederim geri dönüş ve yardımcı yaklaşımınız için"
Dyson’ın orijinal internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünü, kısa süre içinde kullanım sırasında önce karınc...alanma, ardından da elektrik çarpmasına varan bir sorun yaşattı. İlk başta hafif karıncalanmayı önemsemedim, fakat sonrasında elektrik çarpması hissedince ürünü kullanmaktan korkar
Dyson Clean+Wash Hygiene ıslak zemin temizleyiciyi 05.08.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımdan beri temizlik performansından son derece memnuniyetsizim, açıkçası ürün benim için hiçbir işe yaramıyor. Ürünün vakum özelliği yok, yerden en basit to
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
2023 yılında Hilltown Alışveriş Merkezi’nden Dyson v15 süpürge satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışmasına rağmen sonr...asında cihaz kendi kendine durmaya ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Filtre değişimi yaptığım halde sorun aynen devam ediyor ve artık cihazdan verim alamıyorum. Makine çalışırk
Dyson Türkiye’den almış olduğum HP11 Purifier Hot + Cool cihazımı, 28 Temmuz tarihinde ilk aldığım şekilde özenle paketl...eyerek incelemeye gönderdim. Ürün 1 Ağustos’ta tarafıma kumandası olmadan ve etrafı kirli şekilde geri gönderildi. Ürünü 4 gündür kullanamıyorum çünkü kumandası olmadan cihazı kull
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Dyson Türkiye’den Dyson v15 kab...losuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, cihazı özenle muhafaza etti
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Hepsiburada üzerinden, satıcısı... Dyson olan Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
