Dyson tüketici hakem heyeti

Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını...

20.05.2026 tarihinde Media Markt’tan 45.000 TL ödeyerek, 4 taksit ile Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk ...kullandığım günden itibaren vaat edilen performansı alamıyorum ve bu durum aradan geçen süre boyunca hiç değişmedi. Cihazın emiş gücü beklentimin çok altında, zemine yapışan küçük...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığı, normalde sıkı ve sabit durması gerekirken kendiliğinden çıkıyor. B...aşlığın süpürge borusuna sağlam şekilde yapışması gerekirken, en ufak harekette yerinden ayrılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor v...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 17 Temmuz’da bir adet saç düzleştiricisi satın aldım. Sipariş iki paket halinde... kargolandı ve hediyesi olan ürün 20 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ancak asıl ürün olan saç düzleştirici 910904917743 sipariş numarası ve 206213868 kargo takip numarasıyla 17’sinde Ko...

Dyson - Airstrait™ Düzleştirici Kargoda Kayıp: Hediyesi Geldi, Ana Ürün 8 Gündür Yok! (Sipariş No: 910904917743) Şikayet... Metni: Dyson resmi kanalından satın aldığım Dyson Airstrait™ Islaktan Kuruya Saç Düzleştirici (Ceramic Apricot) ürünüm, 910904917743 sipariş numarası ve 206213868 kargo takip numa...

Severek kullandığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgem, garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra, toplamda yaklaşık 2...8,5 aylık kullanım süresinin sonunda batarya arızası nedeniyle tamamen kullanılmaz hale geldi. 21.07.2026 tarihinden bu yana cihaz hiçbir güç belirtisi göstermiyor ve hiç açılmıyor...

Dyson ürünümü yalnızca yaşadığım teknik arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümü gönderirken kozmetik açıdan t...emiz durumdaydı. Ancak servis sonrasında tarafıma ulaştığında başlıklarında ciddi çizikler, boya atmaları ve daha önce kesinlikle bulunmayan deformasyonlar oluşmuştu. Ayrıca ürün k...

Dyson v15 Detect süpürgemde oluşan motor arızası nedeniyle süpürme sırasında sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alm...aya başladım. Sorunun filtreden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen ilk görüştüğümüz müşteri temsilcisi, görüntülü inceleme yaptığını söyleyerek ısrarla yeni filtre almamız gerekt...

Severek ve yüksek meblağlar ödeyerek satın aldığımız Dyson V11 kablosuz süpürgemizin Motorbar başlığı, evde günlük stand...art temizlik yaparken, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmaksızın tam eklem (mafsal) birleşim yerinden kırılmıştır. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime ge...

Dyson Airwrap cihazımı Eylül 2025’te yaklaşık 25 bin tl ödeyerek fiziki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazda sarmama ...sorunu yaşamaya başladığım için ürünü iade talebiyle yaklaşık 4 gün önce servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde bana sorulmadan ürünün onarımı yapılıp tarafıma geri gönderil...

Dyson’dan satın aldığım Airwrap ıd cihazından ilk günden beri yeterli verimi alamadım, ürün çok az üflüyor, kendi kendin...e duruyor ve doğru düzgün performans göstermiyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz verdiler. Yeni cihazı da kullanmaya başladığımda aynı sorunların devam...

Dyson Coanda setini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tarak başlığında dışa doğru hafif bir çıkıklık fark ettim. İlk baş...ta bunun normal olduğunu düşündüm, ancak sonradan böyle olmaması gerektiğini öğrendim. Ürünün bu şekilde olması hem kullanım konforumu bozdu hem de bu fiyat seviyesindeki bir marka...

Dyson Türkiye’den Nisan ayında satın aldığım Apricot renk Dyson Airstrait cihazım, Mayıs ayında değişim sürecine alındı.... Değişim için cihazı teknik servisinize gönderirken, tamamen bana ait olan ve satın alırken bedelini ödediğim orijinal kutusuyla birlikte teslim ettim. Bunu özellikle, ürünün taşım...

Dyson 41 Burda AVM mağazasından 14.06.2026 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge satın alırken, kampanya kapsamında ışıklı b...aşlığın hediye edileceği belirtilerek satış gerçekleştirildi. Satış esnasında mağazada hediye ürünün stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra Dyson Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ücr...

Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı ...

Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım ...

Dyson v15 Detect dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ancak deprem nedeniyle uzun süre evim olmadığı için ürünü akti...f olarak yalnızca yaklaşık 1 yıldır kullanabiliyorum. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 1 haftadır birden bire şarj almamaya başladı ve şu an hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetl...

Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™ hava temizleme ve nemlendirme özellikli cihazım için 05.07.2026 tarihinde arı...za kaydı oluşturdum. 06.07.2026 tarihinde ürünün Dyson’ın anlaşmalı kargo firması tarafından adresimden alınarak servise gönderileceği bildirildi ve 07.07.2026 tarihinde cihazı, or...

Dyson’ın kendi online sitesinden 9 Ocak’ta satın aldığım Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının plastik kısmı 20 Temmuz... tarihinde kırıldı. Bu kırık nedeniyle başlıktan hava kaçtığı için süpürge düzgün şekilde süpürmüyor ve cihazı normal işleviyle kullanamıyorum. Cihaz sadece yaklaşık sekiz aylık o...

Vatan Bilgisayar'dan yeni satın aldığım Dyson v10 süpürge, daha kutusundan çıktığı ilk gün motorundan rahatsız edici tık...ırtı/plastik sesleri çıkararak çalıştı ve bataryası 2. Seviyede bile 3 dakikayı görmeden bitti. Kalitesine güvenerek dünya para verdiğim cihaz resmen üretim hatalı, yani ayıplı çık...

Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre...

18 Aralık 2024 tarihinde Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan son...ra süpürgenin birleşim noktasında kırılma meydana geldi. Kullanımım son derece dikkatli olmasına rağmen bu kırılmanın yaşanması, parçanın kalitesinden ve ürün kaynaklı bir sorundan...

Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull...