Dyson tüketici hakem heyeti

Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu ya...şamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin başlık ...kısmında bulunan hortum bölümünde yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana gelmiştir. Ürün çok kısa süre kullanılmış olup hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu durum üze...

Özdilek park Bursa Nilüfer park AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15S detect submarine model süpürgemi, tetik arı...zası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım bir süre sonra “el ünitesi değiştirildi” ibareli servis raporu ile tarafıma iade...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli filtre temizleme ve hava kanalı tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli ...olarak temizlememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarılar bitmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca cihaz üzerindeki bazı kauçuk kısımla...

Dyson’dan Gen5 model süpürge satın almıştım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve l...ehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre Dyson’ın yaklaşık 26.500 TL tutarındaki bedeli iade etmesi gerekiyor. Cihaz, karar sonrasında 23.02.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı, ya...

02/02/2026 tarihinde Dyson Marmara Forum Mağazasından aldığım Dyson v16 piston animal süpürgemi üzerindeki renk bozulmal...arından ve çekimiyle ilgili Dyson servisine gönderdim. Ürünü orijinal kutusuna yerleştirip özenle paketleyerek göndermeme rağmen, ürün tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Süpürgenin p...

V12 birçok konuda hayale kırıklığıydı benim için. Özellikle muhatap olması için Dyson'un kendi sitesinden standıyla kaç ...kat para vererek 11/25 te aldığım v12 nin lazer başlığı altındaki şerit şeklindeki ince fırça kısmı kısmi olarak yerinden çıktı. İnanamıyorum ki bir yapışkanla oraya yapıştırılmış....

Dyson Gen5 model süpürgemi 11.02.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün lazer başlığının hortumunun y...ırtık olduğunu yeni fark ettim, ne zaman yırtıldığını tam olarak bilmiyorum, hatta ilk günden beri böyle olup olmadığını dahi anlayamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve b...

Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki...

Kasım ayında Vadi İstanbul Dyson mağazasından Dyson g5 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, aslında... çeyizime almıştım ve bugün cihazın kırmızı bant kısımlarında soyulmalar olduğunu, mor demir kısmında da boya atmaları başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata, bu kadar kısa...

Dyson Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya... başladığımdan beri halıdaki saçları topak halinde bırakıyor, neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Dyson destek...

Dyson Airwrap iD Jasper Plum rengini Media Markt mağazasından büyük bir beklentiyle ve uzun süre stok bekleyerek satın a...ldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda aldım ve henüz yalnızca 5 aylık kullanım sürem varken, Aralık ayında kalın bukle başlığını ikinci kez kullanmamla birlikte başlık aniden kırıldı. 12 ...

Dyson Türkiye online mağazasından 910903116694 sipariş numarasıyla Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi 14 Kasım 2026... tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandım ancak reklamlarında anlatılan performansla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Çekiş gücü son derece yetersiz, özellikle sert zem...

Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım ...Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni...

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra ku...llanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ...

Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazım 24 Şubat 2026 tarihinde saçımı yaparken aniden kapandı ve bir daha... çalışmamaya başladı. Cihaz fişe takıldığında yalnızca yaklaşık 2 saniye enerji geliyor, ardından kırmızı ışık yanarak kendini kapatıyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile...

Dyson v15 süpürge ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle 05.03.2026 tarihinde saat 15:47’de WhatsApp üzerin...den müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma yazılan “eşinizle vurun iyice” şeklindeki ifade son derece uygunsuz, profesyonellikten uzak ve saygı sınırlarını aşan...

Dyson İzmir Hilltown’dan almış olduğum ve garantisi halen devam eden Gen 5 Detect kablosuz süpürgeyi kullanıyoruz. Uzun ...süredir kenarlarında bulunan kırmızı şeritler yıpranıp yerinden çıkıyor. Ve bu da basınç kaybına sebep olduğundan çekiş gücü ve performansı bariz şekilde azaldı. Hem de görüntü açı...

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık ol...an bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından...

Dyson tarafından gönderilen “Ürün stokta, hemen alın” içerikli e-postaya güvenerek 04.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi i...nternet sitesi üzerinden Sipariş Numarası #910904131873 ile bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ürünü stokta...

Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi ...yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın...