to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve ...
Dyson v15 Detect süpürgemi 2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl olmuşken süpürge dört gün önce arıza vermeye başladı, önce çalışmamaya başladı, şimdi ise tamamen kapandı ve hiçbir ışığı yanmıyor. Süpürgenin baş kısmı soğuk, gövdesinin her yerinde boya atması ...
Dyson Airwrap’i yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra aslında çok sık ve yoğun şekilde kullanmadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra cihazın üflemesinde belirgin bir zayıflama problemi başladı ve zamanla bu durum sürekli hale geldi. Bu fiyatta ve segmentte bir üründe, üsteli...
"Dyson ailesi yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi ürünün yenisini göndererek telafi ettikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti her zamanki gibi üst düzey oldu. Sabır ve anlayış sonuç verdi."
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a...
Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması ...
"Çözüldü"
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıklık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus...
09.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 absolute süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra cihazda parça değişimi ihtiyacı doğdu. Satın alırken kaskonun 1 yıl, elektrik aksamı garantisinin ise 2 yıl olduğu belirtilmişti. Ürünle ilgili olarak zaten Media Markt hakkında Şikayetvar’...
Eylül 2023’te aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute cihazımın ana gövdesi, yaşadığım çekim gücü düşüklüğü ve papatya kısımlarında soyulma sorunu nedeniyle Ağustos 2025’te değiştirildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Bugün Dyson ...
13 Ocak 2026 tarihinde Evkur AVM’den Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 4 gün sonra tarafıma teslim edildi, 26 Ocak’ta kutusunu açıp duvara monte ettirerek kullanmaya başladım. Ancak ürün 12 Şubat’tan beri birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, motor kapanıyor ve ekran...
24.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenizi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde yedek süpürgem olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı. Ürünü Ocak ayının 20’sinden sonra kullanmaya başladığımda ise haznesinde, kablosu...
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin (Seri No: 3BR-EU-SNE0717A) ana gövdesi ile uzatma borusu arasında belirgin bir açıklık bulunmaktadır. Bu durum kullanım sırasında gevşeme ve oynamaya yol açmakta, süpürgenin performansını olumsuz etkileyerek ürünün ayıplı olduğunu gös...
"Tekrar Dyson iletişim sağladı ve ürünü kargoladı teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan bakım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl...
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı, kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme...
Dyson V15 kablosuz süpürgemi MyDyson Premium Bakım Programı kapsamında, sağlam ve çalışır durumda yetkili servise gönderdim. Cihaz, servis sürecinin başında görüntülü görüşme ile birlikte tüm detayları gösterilerek onaylandı, ardından bakım ve temizlik işlemleri yapıldı. Servis formunda, cihazın tüm...
Tarafımdan satın alınan Dyson HP04 Big Quiet Formaldehit hava temizleyici ürün, ilk günden itibaren VOC sensörü ile ilgili ciddi ve tutarsız sorunlar göstermiştir; kısa süreli (10–15 dakikalık) temizlik veya hafif koku oluşumuna rağmen ortam uzun süre havalandırılsa bile VOC değeri uygulamada 1–2 sa...
Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise...
14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi sadece 6 ay kullandıktan sonra cihaz hiçbir şekilde süpürmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünün testlerden başarıyla geçtiğini söyleyerek sadece iki pa...
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*********@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge ...
21 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bystone İletişim Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından PTT-527R0QQ21-210126 sipariş numarası ile 29.949,13 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaşadığım mağduriyetler silsilesi şöyledir: Fatura Yok: Ürün tarafıma ulaştığından beri defalarca t...
06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında süpürgenin yanında “submarine başlık hediyeli” şekilde kampanya ibaresi bulunuyordu. Siparişimi bey20260206-12933587 numarasıyla, kendi hesabım olan s**********@hotmail.com adre...
Yaklaşık üç yıl önce yüksek bedel ödeyerek satın aldığım Dyson V15 model süpürgem, garanti süresi dolmaz birkaç gün önce aniden arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Ürün kullanım şartlarına tamamen uygun şekilde, darbe almadan ve hatalı kullanım olmadan kullanılmasına rağmen bu şekilde bozulması, ürün...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
