to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım üründe sorun vardı. Görüntülü arayarak yetkililere gösterdim. Onlar... da ürünü alıp tamir edeceklerini söylediler. Ürünü yeni aldığım için tamir
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürge...yi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2025 Eylül ayında satın aldım. Daha bir sene bile olmadan süpürgenin dirsek kısmındaki p...arça, normal süpürge kullanımı esnasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması üzerine Dyson ile ile
19 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 (ürün kodu: 447250-01-TR) süpürge satın aldım. Ürünü... normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge borusundaki ek parça, iyi yapıştırılmadığı için kendiliğinden yerinden çıktı. Bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu,
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...m ve ürünü servise göndermem söylendi. Geçtiğimiz pazartesi günü servis benden 5.300 TL tamir ücreti talep etti. Bugün tekrar aradığımda ise bu sefer 6.599 TL fiyat söylediler. He
Dyson v15 Detect Submarine süpürgem için aldığım mobilya altı adaptöründe ilk günden beri kullanım sırasında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Adaptörün üzerindeki düğmeye basıldığında bükülmesi gerekirken, süpürme esnasında kendi kendine bükülüyor ve bu nedenle ürünü verimli ve konforlu şekilde kullanamıy
Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl c...ivarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz
Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu h...atayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar
Dyson’ın resmi satış kanalı üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin tarak başlığı, düzenli olarak te...mizliğini yapmama rağmen sürekli “filtre temizleme hatası” vererek kendi kendine kapanmakta ve tamamen kullanılmaz durumdadır. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ci
Dyson v8 süpürgemi kullanırken yıkanabilir denilen süpürge başlığım bir anda dönmemeye başladı. Bu başlığı daha önce de ...birkaç kez yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Ürünümün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bugün Dyson ile görüntülü görüş
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Cihazda, kull...anım hatasıyla ilgisi olmayan ve tamamen donanım kusuruna bağlı olduğunu düşündüğüm bir arıza var; süpürgenin başlıkları dönmüyor. Bu durumun motorla ilgili olduğunu defalarca bel
Dyson Airwrap cihazımın garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, çok sık kullanmadığım bir dönemde, 25.05.2026 tarihi...nde kullanırken fön fırçasının uç kısmı saçımı kurarken yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Dyson markalı Hushjet hava temizleyiciyi 28.02.2026 tarihinde Buyaka AVM Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 ay... kullanımın ardından cihaz, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ortam havasını sürekli “riskli” olarak göstermeye başladı. Bunun üzerine Dyson canlı destek hattını aradım, kamera açarak ü
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Cyclone v10 Absolute mode...l süpürge satın aldım. Ürünü, marka ismine güvenerek ve sağlam olduğunu düşünerek, bütçemizin de üzerinde bir ödeme yaparak özellikle Dyson olarak tercih ettik. Ancak ürünü aldıkta
18 Mayıs tarihinde Dyson hava temizleme cihazımı İstanbul merkez yetkili servisinize gönderdim ve sürecin en başında açı...kça ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürünüm tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında ise cihazın üzerinde gönderi
Dyson v15 Absolute süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garanti sürem bittikten sonra Media Markt üzerinden sigorta ...yaptırarak kullanmaya devam ettim. 14 Mayıs tarihinde cihazın gövdesi ile borusu arasında bir açıklık oluştu ve bu nedenle süpürge düzgün çekmemeye başladı. Bu sorun üzerine cihaz
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgem bir anda hiç çalışmamaya ve şarj olmamaya başl...adı. Dyson teknik destek ile telefon üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve bataryanın arızalı olduğu söylenerek değişim önerildi. Bunun üzerine 23 Mart’ta 6000 TL ödeyerek yeni bat
"Ürün yeni modelle değiştirildi."
Dyson Wash g1 ürününü 27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de satın aldım.... Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra hata verip tamamen çalışmamaya
13 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM Dyson mağazasından Dyson Coanda2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kı...sa süre sonra, 23 Şubat’ta fön başlığının fırçaları iç içe geçti ve tarak başlığı yanlardan çıktı, ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson
Dyson v10 marka elektrikli süpürgemde kullanılan "971435-01" numaralı parça ile ilgili olarak, cihazımın garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen parça değişiminin garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bu durum bugün yaşandı. Sarı tuşa sürekli basılı kaldığı için kullanımı mümkün görünmüyor. Tamir iç
"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
