to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta
Dyson v12 Slim Absolute süpürgemizi yaklaşık 3 haftadır kullanırken çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinde...n durma sorunu yaşıyoruz. Cihazı tekrar açmak istediğimizde çalışacakmış gibi tepki verip hemen duruyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışıyor, çalışsa bile bir süre sonra yine ke
Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...ca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm
"Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
Dyson Airwrap ve Dyson Airstrait ürünlerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur hissediyorum. Saçlarım h...assas olduğu için özellikle bu markaya güvenerek tercih ettim ancak saçlarımda oluşan zarar nedeniyle şu an kestirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 senedir Airwrap’i 2–3 günde bir, t
Dyson V11 Total Clean süpürgemi 20 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi devam e...derken şarj olmama sorunu yaşadığım için yaklaşık 20 Aralık civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Arızanın giderildiği ve ürünün tarafıma gönderildiği söylendi, ancak o d
30.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ süpürge satın aldım, 02.02.2026 tarihinde k...urulumu yapıldı. Ürünü ilk günden beri kullanırken hem haritalama sorunu yaşıyorum hem de girmemesi gereken alanlara girmeye çalışırken kendi üzerinde kılcal çizikler oluştu. Bu du
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson online mağazadan Dyson Airwrap aldım ve ürünü aldığım günden beri verimli kullanamıyorum. Aynı... üründen arkadaşım, kuzenim ve kardeşimde de olduğu için aradaki farkı çok net görüyorum. Onların cihazları saçı düzgün ve güzel bir şekilde sararken, benim cihazım ilk günden beri
Dyson marka hs03 model saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 4 yıldır normal ve özenli kullanım koşullarında kullanıyorum.... Ürünü ilk aldığım günden beri kablolu kullanımda çok kısa sürede kapanma sorunu yaşıyordum, bunun sadece şarjlı kullanılması gereken bir cihaz olduğunu düşünerek başta bir arıza o
Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafı...ma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik.
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
2022 yılında internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım. G...aranti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ürün, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetleri
Dyson Airwrap cihazımı başlık sallanması ve saç sarma problemi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Serv...is sonrası tarafıma geri gönderilen ürün için ince maşa başlığının değiştirildiği söylendi, ancak başlık üzerinde kullanım izleri ve çizikler mevcut, sanki gerçekten değişmemiş gib
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise ...göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin
Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizler...ken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso
"Süper hizmet"
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
"Nihayet hatalarından dönüldü ve batarya stoğa girdi diyerek ürünüm tamir edildi. Serzenişimden sonra batarya var mı dendi o kısıma dair şüphelerim var elbette, dünyaca ünlü markalara bile güvenemez olduk maalesef; ama sonuca bakarsak ürünümü bugün teslim aldım tamir edilmiş şekilde. 5 saat şarjda duracakmış sonrasında deneyeceğim umarım sorunsuz çalışır. Teşekkürler"
Dyson V11 süpürgemi 15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dy...son yetkili servisine batarya ömrü bittiği için teslim ettim. Amacım, ücret
Dyson’ın kendi online mağazasından 30 Ocak Perşembe günü satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürünü, henüz 17 günlük olmasına... rağmen ilk günden itibaren kırmızı ışık hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü neredeyse fiilen hiç kullanamadım. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, filtre temizleme, uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100