to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Gen5 model Dyson dikey süpürgemi İstanbul Dyson yetkili servisine, ana gövde, batarya, boru ve başl...ıklarıyla birlikte orijinal kutusunda kargoyla gönderdim. Ürünü servise gönderirken bataryayı gövdeden ayırıp kutunun içine yerleştirerek eksiksiz şekilde teslim ettim. Ürünümün ta
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson firmasından satın aldım. Yazlık evimde sadece günlük toz temizliği ...için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanımda olmamıza rağmen cihaz her 2–3 ayda bir aniden durarak arıza veriyor. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez Dyson yetkili servis taraf
Dyson Gen5detect (morgrı) kablosuz süpürgemizi 04.12.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazasından satın aldık.... Ürünümüzü dikkatli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 hafta önce motor başlığı dahil hiçbir başlığın dönmediğini ve LED ekranda da herhangi bir gösterge olmadığını f
Dyson’dan aldığım Airwrap Vinca Blue saç şekillendiricimi 23 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünün s...ervis merkezine ulaştığı ve işlemlerin tamamlandığına dair SMS de aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hiz
Vatan Bilgisayar'dan yeni satın aldığım Dyson v10 süpürge, daha kutusundan çıktığı ilk gün motorundan rahatsız edici tık...ırtı/plastik sesleri çıkararak çalıştı ve bataryası 2. Seviyede bile 3 dakikayı görmeden bitti. Kalitesine güvenerek dünya para verdiğim cihaz resmen üretim hatalı, yani ayıplı çık
Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin bir parçası kırıldı ve papatya kısmı kendi kendine kopup çıkmaya başl...adı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. Ürünün arkasında durulmadığını, kırık parça ve kopan p
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Dyson’dan Mart 2024’te satın aldığım v8 model kablosuz süpürgeyi, cihazın şarjı olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmam...ası nedeniyle Ağustos 2025’te İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında kullandığımız için yıpranmış bir cihaz değilken böyle bir sorunla karş
Dyson v11 süpürgemi Eskişehir Espark satış noktasından alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu. Cihaz bir süredir tetiğe 4–5 kez bas...tıktan sonra çalışmaya başlıyordu, bunun üzerine Dyson’ı aradığımda filtre temizliği önerildi. Filtreyi düzenli ve özenli şekilde temizlememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ayrıca
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden satın alarak uzun süre sorunsuz kullanmayı ...hedeflemiştim. Ürünün garanti süresi devam ederken boru arızası nedeniyle bir kez boru değişimi yapıldı. Garanti bittikten sonra ise aynı arıza tekrarlandı ve şu an üçüncü kez aynı
Dyson v15 Submarine süpürgemi Eylül 2024’te İzmir Çiğli Kipa Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken motoru ...kendi kendine duruyor, çalıştırdıktan kısa süre sonra sürekli kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürü
Dyson Piston v16 model süpürgemi, sadece açma kapama düğmesindeki göçme nedeniyle, yaklaşık bir hafta önce servise gönde...rdim. Amacım, ürünün bu arızasının tamir edilmesiydi; makinem servise giderken tertemiz, çalışır durumdaydı, yalnızca düğme sorunu vardı. Kolisini dahi tertemiz şekilde muhafaza ed
Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanırken, cihazın turbo başlığında arıza meydana geldi. Ürünü her zaman özenle... kullandım, yalnızca başlığı ıslak bir bezle silerek temizledim. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu arızayı bildirdim. Görüşmede, ürünün garantisinin d
Garanti süresi dolmuş olan Dyson animalpro2 elektrikli süpürgemi Aralık 2020’den beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cih...azın çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefon, ardından aynı anda What
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları ilk günden beri tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında hem verim alamıyorum hem de ...başlıklar yerinden çıkıyor. Cihaz aynı zamanda normalden fazla ısınıyor ve başlıklar düşme noktasına geliyor, bu yüzden ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün eşi
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Dyson v15 Absolute süpürgemi Aralık 2024 gibi satın aldım ve garantisi hale...n devam ediyor. Süpürgenin “1 lira ile açılması gerektiği” söylenen başlığı
Dyson markasından 18.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım dikey süpürgemde başlığa halıya tuttuğum anda takıl...ma ve durup çalışmama sorunu yaşıyorum. Tüm filtre temizliğini titizlikle yapmama rağmen bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 11.07.2026 günü öğle saatl
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
