to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra çöp haznesinin temizlik contası yerinden düştü. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, bu sorunun tamamen ürün kalitesi ve malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım so...
Dyson V10 kablosuz süpürgemiz çekim gücü ciddi şekilde düştüğü için yaklaşık 21 Aralık tarihinde yetkili servise teslim ettik. Üründe motor arızası olduğu ve motor ile toz toplama haznesinin değiştirileceği söylendi; bu işlem için bizden yaklaşık 4.500 TL ücret alındı. Ürünü üç‑dört hafta boyunca be...
Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında tutmama sorunu yaşadığım için ürünü 21 Aralık’ta Ankara Kentpark Dyson destek merkezine teslim ettim. Ürünü bırakırken bana önce beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra “kargoya vereceğiz, iki iş günü içinde sizde olur” denildi. Bir başka sefer...
19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldık. İlk yaklaşık 3 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandık ancak sonrasında cihaz filtre uyarıları vermeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradık, vide...
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazın düğmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin düğmesine bastığımda cihaz yalnızca birkaç saniye çalışıp duruyor, 4–5 kez arka arkaya bastıktan sonra ancak düzgün şek...
Dyson v12 dikey süpürge, ne hikmetse garantisinin bitiminden iki ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Başlama düğmesine bastıktan sonra, gittikçe daha sık kapanmaya başladı. Kendi servisine gönderdim, 15.000 TL ödeme istendi, aşırı ısınmadan kapanıyor dediler, bu benim kullanım hatamla alakalı değil. İ...
Dyson v12 Absolute süpürgeyi kendi resmi sitenizden satın aldım ve ürün daha bir yıl dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim, tamir edilemeyince bire bir aynı model yeni cihaz tarafıma gönderildi. Ancak bu değişimden sonra da sorunsuz bir kullanım yaşamad...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 25 Aralık tarihinde sipariş vererek 28 Aralık gibi teslim aldığım Dyson v16 elektrik süpürgesi, henüz 20 günlük olmasına rağmen son iki gündür her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve ürün neredeyse sürekli problem çıkarıyor. Yeni aldığım bir cihazın bu...
"Dyson'la bir kez daha iletişime geçtiğimde inceleme için süpürgeyi aldılar ve yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. En son model ve pistonlu olduğu için özellikle hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmayacağımı düşünerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak ilk kullanım...
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce iki adet hava temizleme cihazı aldım. Bunlardan biri Antalya’da Media Markt’tan aldığım kuru hava temizleyici, diğeri ise Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım nemlendirme ve hava temizleme özellikli cihaz. Özellikle nemlendirme ve temizleme yapan cihazı aldı...
Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu...
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Zehra Store satıcısından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgem geçen ay arıza yaptığı için yaklaşık 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Dyson, benden ürünün faturasını istedi; ben de Trendyol üzerinden aldığım faturay...
Dyson v11 süpürgem arıza verdiği için önce yetkili servise götürdüm. Burada bataryanın bozulduğunu, yeni batarya olmadığını, bu nedenle aynı ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben de bu teklif üzerine aynı üründen yüzde 50 indirimle yeni bir Dyson v11 satın aldım. Yeni gelen süpürge...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 gündür süpürgem hiç çalışmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor ve batarya ışığı da yanmıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü arama ile cihazı kontrol ettiler, yalnızca ...
Dyson marka saç düzleştirici cihazımızı servise gönderdik. Ancak 1 hafta sonra yapılmadan geri geldi. Tekrar iletişime geçiyorum devamlı görüntülü görüşme yapmak istiyorlar sanki uzaktan yapacaklar. Yapılmadan geri göndermek Dyson gibi bir firmaya yakışmadı.
Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın oldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba...
Dyson’dan 2024 Ekim ayında v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum, cihaz şarj olmuyor. İki ay önce ürünü tamir için servise gönderdim, işlem yapıldığı ve arızanın giderildiği söylendi ancak ürün elime ulaştığında bir süre sonra yine aynı sorun devam et...
Dyson Airwrap Complete Long Multi Styler cihazımı garanti kapsamında işlem görmesi için Dyson’ın resmi servisine gönderdim. İlk görüşmemizde sadece sorunlu parçaların gönderilmesinin yeterli olduğu söylendi, ben de buna göre cihazı gönderdim. Ancak daha sonra kutunun içeriği tam gelmediği gerekçesiy...
"Dyson süpürgemi bulamadı yeni bir ürün gönderdi sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson Airwrap ı. D. Cihazımla ilgili yaşadığım servis süreci tutarsız ve yanıltıcı şekilde ilerlemiştir. Süreci kısaca aktarmak istiyorum. Cihazım valizde taşınırken yaşanan bir temas sonucu çalışmaz hale gelmiştir. Cihazı bilinçli şekilde zorlamadım ve Dyson servis yönlendirmelerine uyarak 09.12.20...
Dyson v12 model süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, birkaç kez bu döngü tekrarladıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum her kullanımda ortaya çıktığı için üründen h...
Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu aktardım ve cihazı arıza tespiti için servise gönderdim. Yapılan görüşmelerde ürünün perte çıkarılacağını, yerine bana yüzde 70 indirimle ye...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
