to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Buyaka Media Markt’tan aldım ve ürünü büyük bir güvenle tercih etmiştim. Ancak iki gün önce süpürgem aniden çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorun ...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...
16 Ekim’de Dyson v15 süpürgemi, ana gövde tetik kısmında ve motorbar başlıkta oluşan kırıklar nedeniyle servise gönderdim. Motorbar başlığım için “tamir edilemez, yenisi verilecek” denildi ve kredi kartı ile 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak stokta yeni başlık olmadığı için gönderim yapılmadı, eski başlı...
Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken ...
Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-SBB2898A) yaklaşık 1 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı ve cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak ekra...
Dyson v11 süpürgemin başlat düğmesi yaklaşık iki aydır arızalı. Düğmeye bastığımda çalışmaya başlıyor ancak hemen ardından duruyor ve sürekli bu şekilde tekrar ediyor. Ürünü 05.12.2023 tarihinde aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember ç...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazım belirgin şekilde az çekiyordu, ancak dün gece tamamen çalışmamaya başladı. İç haznelerini ve filtrelerini temizledim, cihazı açıp kapattım fakat sorun çözülmedi. Sorunun çözümü içi...
"Dönüş sağlandı, değişim onaylandı. Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
1 Mayıs’ta Boğaziçi Dağıtım’dan Dyson Humidify+Cool model ürünü 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu yıpranmıştı ve kullanım ...
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir sorun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin...
23 Eylül tarihinde Dyson Akasya mağazasından aldığım Airstraight model üründe, ilk günden itibaren çalıştırdığımda ve durduğunda sürekli tıkırdı sesleri geliyor. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken böyle sorunlar yaşamak hiç normal değil. Ayrıca, bu durumun tamirle çözülebilecek bir sorun olmadığını düş...
Dyson V12 kullanıyorum, iki yıl oldu. Bir buçuk ay önce borunun üst kısmı kırıldı. Boru sabit durmadığı için cihazı kullanmak çok zor. Destek hattını aradığımda sipariş oluşturdular ve parça stoğa girince gönderileceğini söylediler. Bir buçuk aydır bekliyorum. Stokta olmadığı ve ne zaman stoğa girec...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
Dyson v11 dikey süpürgem çalıştırma düğmesine basıldığında motordan güç almıyor. Konuyla alakalı Dyson ile görüntülü görüştüm. Tarafıma yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Talep üzerinden 10 gün geçip ürün gelmeyince Dyson ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı servis şeklinde yardımcı ol...
Dyson v8 er model elektrik süpürgemin bataryası bittiği için yetkili servisle canlı görüşme yaptım ve bana bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesinden 3300 TL’ye yeni bir batarya satın aldım. Ancak batarya değişimini bugün yaptığımda, süpürgeye elektrik gelmediği...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. 20.10.2025 tarihinde ürünü üçüncü kez kullanmak üzere prize taktığımda cihaz elimde patladı ve alev aldı. Fiş halının üstüne düştü ve halının bir kısmı zarar gördü, ayrıca elim de yandı. Ürünü yurt dışından orijinal olarak satın almıştım ve şu a...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Dyson online mağazasından aldığım Dyson v15 Detect model süpürgemle ilgili bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 15.10.2025 tarihinde fark ettiğim b...
"Merhaba, R*** Hanım ve E*** Hanım ile görüşme sağlanmıştır. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi G*** Hanım'ın önceki teknik servis işlemlerini değerlendirmeye almaması sebebiyle bu şekilde bir durumun ortaya çıktığı anlaşıldı. R*** Hanım ile görüştüğümüzde gerekli açıklamayı yaptı. E*** Hanım ile de video görüşme ile arızayı tekrar tespit edilerek işlemler başlatılmıştır. Teşekkür ederiz."
"Merhaba, Dyson ekibi hızlı bir şekilde ürünümü inceleyip sorunu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır her kullanımda aşırı ısınma ve başlıklarda oynama sorunu yaşamaktayım. Cihaz, s...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya başladıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Bu sorun ilk başlarda ara sıra yaşanıyordu fakat son zamanlarda her kullanımda ortaya çıkıyor. Ayrıca cihazın çekim gücü de ilk günden beri düş...
Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...
Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak hacim dolgu veren fırça başlığında yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saçımı şekillendirirken başlık kök kısmından ayrılıyor; fırça kısmı saçımda kalırken, onu tutan alt dişli cihazda kalıyor. Bu durum neredeyse her kullanımda, hatta son zamanlarda daha sı...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık on ay önce Kahramanmaraş Media Markt’tan aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 2-3 gündür, cihaz tem...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
