to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce aldım. Aldığımdan beri saçımı düzgün şekilde düzleştirmiyor, düzleştirse bile ...en fazla 3 dakika içinde bozuluyor. Bu durum nedeniyle ürünü iki kez Dyson servisine gönderdim, parça değişimi yapıldığını söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Cihazda bir a
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Media Markt’ın online mağazası üzerinden satın aldım. Cihazın başlığı bozulunca..., ücreti karşılığında tamir ettirmek için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Ücretli tamir talep etmeme rağmen benden mutlaka fatura istediler. Ben de faturayı almak için M
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Dyson v12 model süpürgem ekranındaki kırık nedeniyle tamire gitti. Tamirden önce normal bir şekilde çalışan halı başlığı... şu an hiçbir şekilde dönmüyor, elimle denediğimde yine dönmeyip yalnızca çok ufak sağ sol yapıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum.
"Merhaba, süreç sıkıntılı gitse de son müşteri temsilciniz beni çok iyi yönlendirdi. Kendisi bir Beydi ismini hatırlamıyorum, keşke hatırlasam. Derdimi çok güzel dinlediği gibi daha önceki temsilcilerin önermediği bir yol önerdi. Ataşehir merkeze kendimin bırakmasını söyledi. Bu şekilde işim çözüldü. Sorun Dyson'ın bizzat kendinde değil, nakliye anlaşmasında sanırım. Gelip almada ve bırakmada sorun oluyor, ama burada da Dyson'dan destek alamıyoruz, alıp bırakan firma da ilgilenmiyor. Söz konusu müşteri temsilcisine 100 kere teşekkür ederim"
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
Dyson Gen5 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra optik boru...nun kırık olduğunu ve sağa sola boşta döndüğünü fark ettim. Ayrıca alt fırça başlığındaki süngerin kalktığını ve süpürme esnasında cihazın aşırı şekilde esnediğini gördüm. Bu durum
Dyson Coanda 2X Airwrap ürünü bana eşim tarafından 2 Temmuz tarihinde mağazadan hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullanım...ımda bir sorun yoktu ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz açılmadı. Uzun uğraşlar sonunda zorla açılabildi fakat bu sefer de sadece soğuk hava veriyordu, ısı ayarı çalışmıy
Dyson v11 dikey süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Cihazı her çalıştırdığımd...a motor normal şekilde dönüyor ancak birkaç saniye içinde 3–4 kez durup yeniden çalışıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Mayıs ayında Dyson ile iletişime geçtiğimde, g
Dyson v8 süpürgem henüz 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü Media Markt’tan aldım ve alımdan yakl...aşık 1 yıl sonra problemler ortaya çıktı. Cihaz artık doğru düzgün çekmiyor, lastikleri kopmuş durumda ve süpürürken arka toz haznesi kendi kendine açılıyor. Garanti süresi devam
Dyson Humidfy hava temizleyici gece kullanım sırasında yüksek ses çıkarmaya başladığı için yetkili servise göndermek üze...re servis kaydı oluşturdum. Cihazım servise gitmeden önce sadece gürültü sorunu vardı, çalışma açısından herhangi bir durma ya da hata sorunu yaşamıyordum. Yetkili servis, filtre
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 hava temizleme cihazımla yaşadığım sür...eçten dolayı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Ürünü Antalya Manavgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 ay içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arızada şarj aleti çalışmadı, ikinci a
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 19 ay önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın tüm başlıklarında oynama sorunu yaşad...ığım için servise göndermek istedim. Müşteri temsilcisine özellikle tüm başlıklarda aynı sorunu yaşadığımı belirtmeme rağmen sadece gövdeyi ve bir adet başlığı göndermem istendi. B
Dyson’ın kendi internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge satın aldım. 4 Temmuz ...Cumartesi günü ufak bir temizlik yaparken cihaz bir anda “hava yolu tıkalı” uyarısı verdi. Filtreyi kontrol ettiğimde, alt aparatı ayıran tırnağın kırıldığını fark ettim. Durumu a
Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem uzun süredir beni mağdur ediyor. Cihaz sür...ekli filtre arızası veriyor. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen, bir odayı dahi tam süpüremeden tekrar aynı filtre arızası uyarısını
Dyson v8 gri model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 03.07.2026 tarihinde c...ihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Ürünümün garantisi olmasına rağmen Dyson müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Wh
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bir süredir kullanırken cihaz kesik kesik çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunun tamirle giderilemeyeceğini, gövde değişmesi gerektiğini ve bunun için 9.500 TL ücret ödemem gerekt
"Teşekkürler size kolay gelsin"
12.05.2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi büyük bir beğeni ve güvenle satın aldım. ...Ancak ürünü aldığım günden itibaren çalıştırırken sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım süresi boyunca bu sorun devam etti. Yaşadığım problemi Dyson müşter
Dyson markasından ıslak‑kuru temizlik yapan G1 Wash model süpürgeyi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk aydan itibaren zemini gereğinden fazla ıslak bırakması, iç aksamının çok zor temizlenmesi ve sık sık sistem hatası vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle ürün garanti
Yaklaşık 6-7 ay önce büyük bir güvenle Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan so...nra, ürünü hiçbir şekilde darbe veya fiziksel bir zorlamaya maruz bırakmamış olmama rağmen süpürgenin yan aksesuarı kendiliğinden kilitlendi ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
