to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v8 dikey süpürge satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık g...aranti süresi içindedir. 26.10.2026 tarihinde süpürgenin toz haznesini her zaman kullandığım şekilde, üreticinin tasarladığı boşaltma düğmesini yukarı çekerek boşaltmak istedim. Bu
Dyson v11 Absolute Extra dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce toz haznesini boş...altırken haznenin alt kısmındaki kırmızı conta yerinden çıktı ve sonrasında toz haznesi yerine tam olarak oturmadığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün şu anda çalı
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Dyson v12 süpürgemi servise gönderdim, ürünüm kargo aşamasındayken toz haznesinde defolar oluştu. Ürün bana 13.10.2026 t...arihinde ulaştıktan sonra bu defoları fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu daha önc...e de yaşamıştım ve o dönemde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma ücretsiz yedek parça gönderilmişti. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı parça tekrar yerinden ç
Dyson v15 Detect Absolute süpürge, garanti süresi henüz devam ederken toz haznesinin kırılması, çekim gücünün azalması v...e çeşitli arızalar yaşaması nedeniyle geçen yaz servise gönderildi. İnceleme sonrasında yalnızca kırılan toz haznesi yenisiyle değiştirildi, özellikle talep etmeme rağmen cihazımın
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dy...son’la telefon üzerinden görüştüğümde kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Her ara
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra, toz haznesi kısmında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim ve süpürge çalışırken tozlar dışarı fışkırmaya başladı. Ev temizliği sırasında etrafa toz saçı
Dyson v16 süpürgemin toz haznesi sap bağlantısı kısmı kırıldı. 7 Eylül’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürü...nün garanti kapsamında olduğu ve bana ücretsiz toz haznesi gönderileceği açıkça söylendi. Bu görüşmenin ardından SMS ve e-posta ile tarafıma 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi kullanırken 06.09.2026 tarihinde süpürme işlemi sırasında toz haznesi bölümü kırıldı. B...unun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme gerçekleştirdim, kırılan parçayı da net şekilde gösterdim. Görüşme sonrasında kırılan toz ha
Kasım 2024’te 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgemin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 aydır kapanm...ıyor. Ürünün garanti kapsamındaki bir parçası olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetleriyle dün görüştüm. Görüşmede, sorunun garanti kapsamında ücretsiz çözüleceğini beklerken, p
Dyson v8 dikey süpürgemin toz haznesi alt kapağının menteşe/çentik kısmı, oldukça dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ol...duğu için çok kısa sürede kırıldı. Bu parçanın kullanım sırasında normal açma–kapama hareketiyle kırılması üzerine, 08.10.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek sadece alt kapa
Dyson Cyclone v10 şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı bir süredir tam olarak kapanmıyordu, ancak bunun nedenini anlayam...ıyorduk. İki gün önce Dyson ile yaptığımız görüntülü destek görüşmesi sırasında kapağın ucunda kırık olduğunu fark ettik. Kırık olduğunu o ana kadar hiç bilmiyorduk; kapağın tam ka
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Yaklaşık 50 gün önce Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın temin edilebileceğini, ancak o an stokta olmadığını belirttiler ve parça için beklemem gerek
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesine bağlı boru bağlantısındaki plastik parça 2 g...ün önce kırıldı. Bu parçanın bağlantı yapısı çok basit ve hassas olduğu için kısa sürede kırılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesi
Dyson v15 süpürgemi severek kullanmama rağmen, garantisi bittikten sonra aksesuar ve parçalarının tek tek kırılması nede...niyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak halı süpürdüğüm başlığın tekeri kırıldı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında toz haznesinin lastik kısmı çıktı, bu nedenle
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. 25.08.2026 ta...rihinde süpürgenin toz haznesi ucunda kırılma meydana geldi. Aynı gün Dyson WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, görüntülü olarak ürünü incelediler ve garanti kapsamında toz
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 6 Aralık 2024 tarihinde aldım. Ancak 2025 Şubat–Mart döneminde, henüz bir yı...l bile dolmamışken toz haznesinin boşaltma mekanizmasındaki klik kısmında çatlak oluştu. Bu çatlak sebebiyle hazneyi rahatça çıkarıp boşaltamıyor, dolayısıyla cihazı kullanamıyorum
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
