to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
Dyson v15 Submarine süpürgemi 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünün toz haznesindeki c...ırt kısmı yerinden çıktı ve bu arızadan sonra cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kırılma veya çıkma gib
Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir
Yaklaşık 15 aydır kullandığım Dyson marka süpürgemin şeffaf toz haznesinde kendi kendine yavaş yavaş çatlaklar oluşmaya ...başladı. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu çatlaklar zamanla belirgin hale geldi ve ürünün hem dayanıklılığı hem de kullanım güvenliği konusunda beni endişelendirmeye başladı. Ü
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi bir AVM’deki Dyson standından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, hen...üz 2 ay dolmadan süpürgenin toz haznesi ev süpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Durumu gördükten sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Haznenin garanti kapsamında değişeceği
"Çok teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin toz haznesinin altındaki borunun birleşim yerinde ikinci kez çatlak oluştu. Daha ön...ce aynı noktadaki çatlak nedeniyle 06.12.2025 tarihinde parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak aynı sorun 18.09.2026 tarihinde tekrar etti ve bu kez benden ücret talep ediliy
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesindeki conta bugün yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı. Ayrıca ko...ltuk başlığındaki kırmızı şerit de koptu. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunları yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün görsellerini
"Dyson en kısa zamanda benimle iletişime geçti eksik haznem gönderildi"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde Dyson Spot+Scrub™ Ai Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün tarafım...a toz haznesi eksik şekilde teslim edildi. Robot süpürgenin çalışması için gerekli olan bu temel parça kutudan çıkmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik par
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 13 Eylül 2026 tarihinde evi süpürürken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen cihazın toz haznesinin kapak k
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Uzun zamandır ürünlerini yakından takip ettiğimiz Dyson’dan Cinetic Big Ball, Airstrait, Airwrap, v10, v12 ve son olarak... v15 süpürgeyi severek satın aldık. Bu süreçte yedek parça ihtiyaçlarımızı da sorunsuz şekilde My Dyson uygulaması üzerinden temin ettik. Ancak geçen hafta v15 süpürgemizin toz haz
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü
Yaklaşık 5 yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Bu süre içinde cihazın toz haznesinde iki kez sorun yaşadım... ve 2 defa yeni toz haznesi, ayrıca 1 adet de şarj bataryası satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gündür de Fluffy temizleme başlığım arızalandı ve artık hareket etmiyor. Kısa
"Yapmış olduğum şikayet neticesinde Dyson'dan Gürkan bey ile görüşme sağladık. Çözüm odaklı oluşu ve beni sabırla dinlediği için kendisine çok teşekkür ederim. Kırılan parçanın değişimi için ön sipariş oluşturuldu. Parça stoklara girdiği zaman ücretsiz şekilde tarafıma gönderilecek."
26.05.2026 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. İ...stanbul’da kullanmaya başladığım ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 27.07.2026 günü boru bağlantı kısmından ıslık sesi çıkartacak kadar hava kaçırdığını fark ettim. Bunun
Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içinde yer alan kırmızı conta pisliklerle birlikte çöp kutusuna... düştü. Contanın düştüğünü o anda fark ettim ve bu nedenle cihazı contasız çalıştırmadım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor, ürünü Media Markt’tan aldım ve garantinin sistem üzerinde
2023 yılında Dyson mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesini bugün boşaltırken, haznedeki conta kısmı kend...iliğinden çıktı. Contayı tekrar yerine taktım ancak normal kullanım sırasında yeniden çıktı ve şu anda süpürgemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri i
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
