to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi alışveriş sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın volüm ...veren başlığı cihaza tam oturmuyor, kullanım sırasında da 2–3 kez yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım sorunu Dyson m
21 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bystone İletişim Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından PTT-527R0QQ21-210...126 sipariş numarası ile 29.949,13 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaşadığım mağduriyetler silsilesi şöyledir: Fatura Yok: Ürün tarafıma ulaştığından beri defalarca t
"Teşekkürler,"
2 Şubat’ta Dyson.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyl...a siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo veya teslimatla ilgili net
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
"Bu kadar kısa sürede döndüğünüz için teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık altı gün önce bir adet Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 16...9915861 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı kana
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903880331 sipariş numarası ile 31 Ocak tarihinde Coanda 2X serisi kıvırcık s...açlılar için saç şekillendirici satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim. 3 Şubat’ta tarafıma, kampanya kapsamında olan hediye başlık setinin stokta olmadığı, bu nedenle gönderim
Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığı...mdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g
Teknosa internet sitesi üzerinden, Vegas Teknoloji satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Dyson v8 Total Clean marka süpürg...eyi 14.946 TL bedelle satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutu üzerinde dışarıdan fark edilen hasar mevcuttu. Kutuyu açıp ürünü
Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları neden...iyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7
Dyson’dan 2023 yılında kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin ha...lı başlığında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kullanım talimatlarına birebir uyarak halı ucunun kilidini açtığımda sadece kapakçık çıkıyor, ancak talima
Dyson v8 süpürgemi 15 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün henüz yaklaşık bir buçuk yıllık ve hâlâ ...garanti kapsamında olmasına rağmen son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı kullanırken elim tetikteyken bir anda çalışması duruyor, kesik kesik çalışıyor ve doğru düz
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Dyson’ın resmi internet sitesinden 23 Ekim 2025 tarihinde Dyson V8 için mot...orlu başlık yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 40365502 olmasın
Dyson v15 süpürgeyi 19 Ocak 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli ...olarak kullandım ve temizliğini de kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yaptım. Buna rağmen dün, toz haznesinde bulunan siyah ve kırmızı lastiklerin yerinden çıktığını fark et
Dyson v15 süpürgem için 24 Ocak–6 Şubat tarihleri arasında toplam dört adet yedek parça siparişi verdim. Bu süreçte hem ...Dyson hem de anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin yüzünden inanılmaz derecede yoruldum ve mağdur oldum. Günlerce kargonun peşinden koştum, onlarca kez telefon görüşmesi yaptım. Ko
Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce Dyson Spot+Scrub™ Aİ robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 16948...1024 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir sevkiyat aşamasıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
"Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"
Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge... modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer
"Fatura geç de olsa gönderildi, teşekkürler"
Dyson’ın internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde evcil hayvan başlığı da ...dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. Bu siparişlerden birini iade ettim,
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım BP06 model ürün, arızalı çıktığı için ürünü tekrar paketleyip adresten karg...o firması tarafından alınmak üzere iade ettim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen ikinci cihazda da ilk üründekiyle aynı arıza mevcut olması beni ciddi anlamda
1 Şubat 2026 tarihinde Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Sipariş numaram 910903885434, kargo takip numaram ise 169577...393'tür. Ürün ertesi gün kargoya verildi ve İstanbul Çekmeköy'deki teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden bu yana tam 4 gündür teslimata çıkarılmıyor ve sürekli “bir sonraki iş g
02 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin uy...gulamasında önce 03 Şubat, ardından da 04 Şubat 2026 için 09.00–20.00 saatleri arasında “kesin teslim edilecek” bilgisi yer aldığı için bu tarihe güvenerek işimden izin aldım ve tü
"Dyson.com hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak eksik olan hediyeyi tarafıma teslim etti. İlgisi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
