to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İade Faturasındaki Eksik Sipariş Numarası İşlemleri Durma Noktasına Getirdi
Merhaba
Firmamıza Dyson marka süpürge aldım. Kullanmadık, hemen üst modeli ile değişim yapıldı.
Aradaki iade bedelinin alınabilmesi için iade faturası düzenlendi. Ancak nereden bilebilirim? Dyson iade faturasına sipariş numarası yazılacakmış, yazmadığım için işleme almadılar. Sürekli yazışmalar, sonuç yok; ulaşabileceğimiz muhatap yok, yardımcı olabilecek kimse yok.
Yenisi düzenlendi, faturada yine hata diyorlar; faturada her şey yazıyor.
Bir daha asla Dyson almayacağım; alanlarda dikkat edeceğim.
Dyson markası halen dalga geçer gibi isim atıyor iletişime geçemem için ama iletişime geçeceğim kişin sadece adı soyadı var zahmet edip bir müşteri temsilcisi iletişime geçemiyor sadece bu ne bir iletişim bilgisi ne bir telefon Dear Vendor, May ve have an update on below request? Regards Dyson AP Dear Vendor, Please Connect with Merve Atley for PO, and submit invoice for processing. Regards' Dyson AP
Dyson istediği gibi fatura oluşturuldu sipariş numarası eklendi halen ne isteniyor muhatap olmadığı içinde bilemiyoruz iade fatura bedelini de alamıyoruz Dyson alacaklar almadan önce mutlaka bu süreçleri yaşayacağınız düşünerekten bin kez daha düşünün
40 gündür Dyson firmasıyla yazışmaktan ileri gidemiyoruz firma paramı iade etmemek için elinden geleni yapıyor iade faturası kesmeme rağmen sürekli saçma sapan bahaneler ileri sunuyor ama çözüm üretmiyor çözüm üretmediği gibi sadece karşınızda bir muhatap bulunmuyor mağazaya gidiyorsunuz bilen kimse yok müşteri temsilcisini arıyorum ulaşamıyorum sözde kocaman marka ama çözüm yok hiçbir markada bunu yaşamadım burda da çözüme ulaştırmazlarsa CİMER'e şikayet edeceğim para iade etmedikleri için her şey resmi iade faturası da kestim söyledikleri pardon yazdıkları gibi söyleyecek kimse yok çünkü
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim
