to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’un kendi online mağazasından satın aldığım hava temizleyici üründen memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük koşulsuz cayma hakkım kapsamında ürünü 3.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünüm Dyson’a ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 910904092076’dır. 23 Mart itibarıyla hâlâ iade süreciyle ilgili bir gelişme göremiyorum. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik birimi göremediklerini, işlem sonuçlanınca bana dönüş yapılacağını söyleyip sadece “bekleyin” demekle yetindiler. Ürünümün hangi aşamada olduğunu, iadenin ne zaman sonuçlanacağını öğrenemiyor olmam ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
3 Mart’ta başlattığım iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, ayrıca iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Temmuz Perşembe günü saat 23:43’te Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL tutarında Dyson Hot+Cool hava temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 910902388714). Ertesi sabah saat 09:10’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aynı gün ...
23.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Hushjet model hava temizleyici siparişi verdim. Ancak ürünle ilgili olumsuz yorumları görünce aynı gün saat 09:23’te çağrı merkezini arayarak almaktan vazgeçtiğimi, ürünün kargoya verilmemesini ve siparişin iptalini talep ettim. Görüştüğüm kişi ...
Dyson online alışveriş sitesi üzerinden, hava temizleyici için sipariş oluşturarak ödeme yaptım. Dyson sitesinde ilk iş günü sipariş kargoya verilir. İbaresine istinaden bekledim, ancak sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bugün itibariyle de sipariş iptali ile ilgili...
05.11.2025 tarihinde İzmir’den, 40674800 numaralı siparişimle Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında bir hava temizleyici satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisiyle görüşüp ödeme linki beklemek, ödemeyi ancak bu şekilde tamamlayabilmek ve taksitli ödeme sırasında “kabul edi...
Satın almış olduğum Dyson marka hava temizleyici ürünün ödemesini kredi kartım ile taksitli olarak yaptım. Ancak 2 iş günü sonra siparişim herhangi bir iptal talebi ve ödeme itirazı yapmama rağmen iade işlemi başlatıldı. İade referans numarası 431828684976. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadeni...
Yorumlar