Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Ürünü İçin Ücretsiz Başlık Verilmemesi Ve Arızalı Başlık Şikayeti

24 Mart 01:571.166

Dyson v16 süpürgeyi Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili araştırma yaparken ve sonrasında gördüğüm ilanlarda, aynı model için hediye başlık verildiğini fark ettim ancak ben ürünü aldığımda herhangi bir hediye başlık tarafıma verilmedi.

Cihazla birlikte verilen mevcut başlıktan da hiç memnun değilim; düzgün süpürmüyor ve ilk aldığım gün bozuldu, bu nedenle başlık servis kapsamında değiştirilmek zorunda kaldı. Şu anda ise aynı ürün için yeni çıkan başlığın kampanya dahilinde verildiğini görüyorum ve mağazada bana böyle bir imkandan bahsedilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

İlgili sipariş numaram 2704971100’dür. Mevcut başlığın yaşattığı sorunlar ve devam eden kampanya göz önünde bulundurularak, Dyson v16 için yeni çıkan başlığın tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

3 Nisan 12:43 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

3 Nisan 12:47

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V16 Süpürge Satın Aldığımda Lazer Başlık Hediye Edilmemesi

20 Mart 17:181.373

Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 Mart tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta son...

1 Destek

Dyson Kampanyası Eski Müşterileri Mağdur Ediyor: Hediye Başlık Talebim

25 Kasım 2025 16:192.372

Yaklaşık 1 yıl önce, Aralık 2024 civarında Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 23.000 TL bedelle, nakit ödeme ile satın a...

Yanıltıcı Beymen Kampanyası: Submarine Başlık Hediyesi Eksik

10 Şubat 13:191.667

06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri