Dyson Siparişime Ait Fatura Gönderilmedi

Dyson.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #910903922529. Ürünümü almama rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın kesildiğini ve gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen e‑posta adresime herhangi bir şekilde e‑fatura ulaşmadı. Ürünü resmi olarak belgeleyemediğim için hem garanti süreci hem de olası iade/değişim işlemleri konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Dyson’dan, bu siparişe ait e‑faturamın ivedilikle mail adresime gönderilmesini ve faturanın sistemlerinde de doğru şekilde tanımlandığının teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














