to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde, sipariş numarası 910903784120 ile Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünün düzleştirme başlığını kullandığımda saçımı çektiğini fark ettim ve ikinci kullanımda tarağın parçaları yerinden çıktı.
Müşteri hizmetlerini arayarak, ürünü çok kısa bir süre önce aldığımı ve sadece ikinci kullanımımda bu sorunla karşılaştığımı belirttim; parça tamiri ya da yeni başlık gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve ürünü yeniden satın almam gerektiği söylendi. Hatalı gönderilen bir ürünün bedelini tekrar ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık iki aylık çok sınırlı bir kullanım süresinde, ikinci kullanımda bile bu kadar ciddi bir sorun yaşarken, hatanın benden kaynaklıymış gibi değerlendirilmesine ve ücret talep edilmesine itiraz ediyorum. İlk Dyson ürünümüz değil, bugüne kadar Dyson kalitesine güvenerek alışveriş yaptık; bu nedenle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, hatalı olan başlığın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yeni başlık gönderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığ...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...
3 Ocak 2026 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Dyson Coanda 2X cihazın takılma önleyici fırça 2X başlığı, kısa süre içinde işlevini kaybetti ve parçaları ayrıldı. Ürün artık olması gerektiği şekilde çalışmıyor. Bu başlığın üretim hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü normal kullanımda böyle bir sorun ...
Dyson Co Anda 2X saç şekillendirici ürünümün tarak başlığı, tamamen normal kullanım sırasında, sadece saçımı tararken hiçbir darbe, düşme veya zorlanma olmadan gövdesinden ayrıldı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. 23 Mart 2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle yaptığım ...
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığı ilk kullanımda yerinden çıktı ve ben de 11 Ocak 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde, sorunlu başlığın yeniden tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendiği için ürünü komple iade etmek istemedim ve çözüm beklemeyi tercih...
Yorumlar