to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmes...i için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm. Bu şekilde özensiz bir işlem yapılması
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet
Dyson’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin gümüş kısmında göçük oluştu ve si...likon kısımları yırtıldı. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu durumu geçen hafta fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, normal ve özenli bir şekilde kullandığım ha
Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı... parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi... rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü
Dyson online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürge...min toz haznesindeki kırmızı lastik bugün yerinden çıktı ve kesinlikle tekr
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 aydır büyük bir özenle k...ullanmama rağmen, ürünün siklon kısmında deformasyon ve mor silikon kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da hatalı kullanım sayılabilecek hiçbir durumd
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26.12.2023 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken, ...uzun süredir yaşadığım silikon soyulması ve çekim gücüyle ilgili sorunlar nedeniyle tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce 24 Şubat 2025 tarihinde ürünü servise göndermiş
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi dün akşam temizlikten sonra hazneyi yıkay...ıp güzelce kuruttum ve yerine yerleştirdim. Sabah hazneyi takmaya çalışırken haznenin içindeki kırmızı silikon parça ile onu tuttuğunu düşündüğüm siyah plastik parça yerinden çıktı
11.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları aşırı derecede vakumluyor, halı üzerinde süpürme işlemini yapmak neredeyse imkansız hale geliyor ve ciddi zorlanıyoruz. Bu duru
Dyson V15 model süpürgemin 09.12.2025 tarihinde yaptığım rutin temizliği sırasında, toz haznesinde yer alan kırmızı sili...kon lastik ve ona ait parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takılmadı. Üründe herhangi bir kırılma ya da darbe olmamasına rağmen bu parçanın çıkması beni hem şaşırttı
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozul...mak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç
Dyson Gen5 süpürgemi, çekim gücünün ara ara kendiliğinden düşmesi nedeniyle, silikon kısımlardaki kopmadan kaynaklanabil...eceğini düşünerek garanti kapsamında servise gönderdim. Peçete testi yaptığımda, peçetenin süpürgeye yapıştığını ve çalıştırdığımda da performans düşüklüğü olduğunu açıkça gördüm.
Dyson Gen5 süpürgemi 2024 Kasım/Aralık gibi satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorunları Dyson çözüm merkeziyle hem y...azılı olarak hem de canlı görüşmeyle defalarca anlattım. 17 Kasım’da yaptığımız görüşmede ilk sorunum için parça siparişi oluşturulduğunu, tarafıma parça gönderileceğini söylediler
Dyson V15 süpürgemde uzun süredir çekim gücü azalması ve silikonların dökülmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihaz...ım garanti kapsamındayken başladı ve ben o dönemde de aynı şikayetlerle Dyson ile iletişime geçtim. Garanti sürecindeyken WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde cihazda sorun
Dyson v11 süpürgeyi Media Markt online üzerinden 18.000 TL ödeyerek, faturası 23.11 tarihli olacak şekilde satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra, kırmızı silikon parçaların yırtık şekilde araya sıkıştırıldığını fark ettim. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını, sonuçta sıfır ürün aldığ
"Dyson yeni bir beşlik göndererek sorunumu çözdü. Öncelikle Şikayetvar'a sonra Dyson'a teşekkür ederim."
Dyson V12 süpürgemi 1 yıldan uzun süre önce Maltepe Piazza’daki Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır... süpürgenin papatya silikon kısmında belirgin deformasyonlar oluştu ve cihazdan artık ilk günkü performansı alamıyorum. Bu durumu Dyson WhatsApp hattına ilettiğimde, papatya silik
13.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Dyson’un en iyi...si olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak ürünün parçaları kısa sürede dökülmeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
