to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Onarımında Silikonlu Çözüm, Tekrar Kırıldı Ve Ücret İadesi Talebi
Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmesi için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm.
Bu şekilde özensiz bir işlem yapılmasına rağmen ürün tarafıma teslim edildi ve sadece yaklaşık 2 hafta içinde aynı parça tekrar kırıldı. Kendi ürünümü tamir için gönderdiğim bir servisten, bu kadar kısa sürede tekrar bozulacak, silikonla tutturulmuş bir çözüm kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, yapılan hatalı ve kalitesiz işlem sonucu mağdur olduğum için servis ücretinin ve bu işlemle ilgili ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
