to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin gümüş kısmında göçük oluştu ve silikon kısımları yırtıldı. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu durumu geçen hafta fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti süresinin bittiği ve bu hasarın kullanım koşullarına uygun olduğu söylendi. Ancak cihazı olağan dışı bir kullanıma maruz bırakmadım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatası değil, malzeme/ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Dyson gibi Premium bir markadan beklentim, bu tarz bir üretim veya malzeme kaynaklı olduğu kanaatinde olduğum sorunda müşterisini mağdur etmemesidir. Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma ücretsiz onarım veya uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgemin garantisi biter bitmez önce filtresi arıza yaptı, hemen ardından da cihazın çalışmasını sağlayan tetikte sorun oluştu. Garanti bittikten yaklaşık 2 ay sonra bu problemlerle karşılaştım ve buna rağmen ürünü elimden ...
Dyson’dan satın aldığımız Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 12.12.2022 tarihinde aldık. Aldığımız günden bu yana cihazın çekiş gücü, pil performansı ve genel çalışmasıyla ilgili sürekli sorun yaşadık, ürünü neredeyse hep arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldık. Faturamızı bulamadığımız için uzun ...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyle yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda lastiklerinin attığını, boyasının döküld...
İki buçuk yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri neredeyse bütün parçalarında sorun yaşadım. Özellikle son dönemde, kısa süreli kullanımlarda bile aşırı ısınma ve borunun yamulması problemi ortaya çıktı. Parça değişimiyle ilgili taleplerimde de ay...
Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum v15 Detect Absolute model dikey süpürgenin motor kısmındaki metal bölümde vuruk ve çökmeler olduğunu fark ettim. Durumu yazılı olarak görselleriyle bildirdim, canlı kamera ile ürünü fotoğrafladılar. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu arada iade süresi de bit...
Yorumlar