to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin mandal kısmı kırıldı ve bu...na bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Küçük bir mandal ve filtre değişimi için benden 4.800 TL ücret talep edildi, bu tutarı bu kadar küçük parçalar için oldukça yü
Dyson internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V8 dikey süpürgemin ana başlığı olan Motorhe...ad temizleme başlığının oynar kısmındaki plastik aksam yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürün satılırken malzeme kalitesi ve sağlamlığı özellikle vurgulanırken, en kritik hareketli
Dyson Big Ball elektrikli süpürgemi kullanırken fırça başlığı kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar ...kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durum sonrasında Dyson ile iletişime geçti
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Süpürgenin kırmızı mandal/klips kısmını... temizlik için çıkarıp tekrar yerine taktığımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu parça bir anda kırıldı. Ürünü her zaman özenli kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşama
Yaklaşık 8 aydır Dyson v8 süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesini açıp kapattığım kilit kısmı, zaten başından ber...i çok zor açılıyordu ve son kullanımımda açmaya çalışırken kırıldı. Sürekli zorlanarak açılıp kapandığı için zamanla deforme olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Her zam
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığım v10 süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor. Küçücük bir düğ...me için kocaman bir boru almak zorunda kaldım, o da yetmedi, gelen borunun kırmızı düğmesi kırıldı. Tekrar boru gönderdiler, bu sefer de bağlantı yerinden parçası çıkmaya başladı.
Dyson v11 süpürgemin boru başlığının plastik kısmı bugün, süpürgeyi oturur pozisyonda kullanırken aniden kırıldı. Ürünün... garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almayı reddetti. Servis, kırılan parça için yakla
Geçen yıl aralık ayında Dyson’ın internet sitesi üzerinden iki adet Dyson v15 Submarine süpürge satın aldık. Cihazları s...on derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına karşın iki süpürgenin de motor kısmındaki aynı bölümü durduk yere kırıldı. İlk süpürgen
Dyson internet sitesinden 2026 yılı Şubat ayı içerisinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü daha bir ay bile olmamışken bayram temizliği yaparken süpürgenin borusunun gövdeye bağlanan kısmı aniden kırıldı ve bağlantı yeri tamamen koptu. Bunun üzerine Dyson müşteri hi
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürünün genel sağlamlığından ciddi şekilde hayal k...ırıklığı yaşadım. Borunun takma yerlerinden kırılmasıyla birlikte, iki yıl garanti süresi dolduktan sonra üründe peş peşe problemler yaşamaya başladım. Bu kadar üst segment ve prem
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgenin kafa kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. ...Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu parça için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Malzeme kalitesinin düşük olması ve bu kadar kısa sürede, darbe olmadan kırılmasına rağmen
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
2025 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesi kapağında bulunan klips bugün kırıldı v...e bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi sadece ev içi günlük temizlik için, normal koşullarda kullanıyordum; darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmad
2026 yılı Ağustos ayında, yüksek teknoloji ve dayanıklılık vaadine güvenerek Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v1...2 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde standart olarak gelen “Mobilya Altı Adaptörü” (Low‑Reach adaptör), temizlik sırasında normal ve özenli kullanım koşulların
Dyson Big Ball Absolute süpürgeyi Media Markt’tan, garanti devam ediyor diye özellikle güvenerek satın aldım. Süpürgenin... ucundaki başlık kısmında bulunan klips kırıldı. Ürünü alırken parça değişimlerinin garanti kapsamında ve ücretsiz olacağı özellikle söylendiği için içim rahattı. Parça kırılınca
Dyson marka v10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, herhangi bi...r darbe veya düşme olmadan özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma meydana geldi. Süpürme sırasında cihaz zaman zaman kendiliğinden duruyor ve
Dyson v10 dik süpürgemin haznesi yaklaşık 6 ay kullanımın ardından kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağm...en bu parçayla ilgili yaşadığım sorunda markanın ürüne sahip çıkmadığını düşünüyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dyson çağrı merkezi ile iletişime geçtim. İlk başta haznenin yen
05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatic başlığındaki hareketli parça kırıldı. Sosyal medyada aynı modelde... birçok kişide aynı parçanın kırıldığını, üstelik bazı kullanıcılara bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna
Dyson marka Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin sert zemin başlığı daha önce belirli bir yerinden kırılmış, o zaman... parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi devam ederken aynı başlık yine aynı yerden tekrar kırıldı. Bu sefer ise aynı arızanın tekrarlamasına rağmen parçanı
Dyson’dan satın aldığım v15 Submarine süpürgemi aktif olarak kullanıyorum. Submarine başlığındaki küçük kırmızı düğmenin... tırnakları pazar günü kırıldı. Ertesi gün Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı, arıza net şekilde görüldü ve cihazın seri numarası da kontrol edildi. Ürünün garan
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra uzatma borusu kırıldı ve bu par...ça garanti kapsamında değiştirildi. İki yıllık garanti sürem dolmadan yaklaşık bir ay önce, gönderilen bu yeni uzatma borusu da yine kırıldı. Garanti sürem dolmadan 4 gün önce Dyso
Dyson Big Ball model kablolu süpürgemin hortumu üzerindeki klips kısmı, ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kırıldı. D...yson ile görüştüğümde müşteri memnuniyeti kapsamında bu parçayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirdiler. Ancak aynı klips parçası yaklaşık 8 ay sonra tekrar kırıldı ve bu durum, ür
Dyson v11 Advanced dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmının iç tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Ürün ...hiçbir şekilde dışarıdan darbe almadı, buna rağmen iç kısımdaki parçanın bu kadar kolay kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Süpürgemin garantisi devam ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100