Gen5detect parça kırıldı

Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a...

Dyson Gen5 şarjlı süpürgemin başlık kenarındaki parça kendiliğinden kırıldı ve kırılan kısımdan parçalar dökülmeye devam ediyor. Bununla birlikte motor kısmındaki kırmızı plastik şerit de hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine parçalanmaya başladı. Özellikle garanti süresi biter bitmez plastik...

+1

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g...

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...

25.04.2025 fatura tarihli, Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım sv23 GEN5DT model süpürgeyi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, aradaki koltuk ve yatak altı dirseği kırıldı. Ayrıca yan filtreler de yerinden söküldü. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

Dyson'dan Gen5 süpürge aldım bir süre sonra süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı müşteri hizmetleri ile nisan ayında görüştüm yanlış parça gönderdiler gönderilen parçayı iade etmemi istediler yeni parça siparişi verdiler. Nisan mayıs ayından beri kırık parça temin edilmedi her görüşmem de aciliye...

Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Mobilya altı aparatım 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yedek parça temin hakkım bulunuyor. Ancak 1 senedir yedek parça gönderimi yapılmadı. Bu süreçte defalar...

Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...

Dyson Gen5 süpürge başlığının tekeri yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni bir başlık gönderildi. Ancak aynı parça kısa süre içinde tekrar kırıldı. Bu durumu tekrar Dyson’a bildirdim ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Fakat mü...

Dyson Gen5detect™ (Prusya mavisi/Bakır) model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün halı başlığının tekerlekleri kırıldı ve bu sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Dyson’a mail attım, bana dest...

Dyson süpürgemizin koltuk altına kıvırma aparatı kırıldı, ancak bu durum malzeme kalitesinden kaynaklandı, bizden kaynaklı bir durum değil. Kaç kere müşteri hizmetleri ile konuştum, tamamen acemi ve yardımcı olmamaya çalışıyorlar. Parça gelecek, parça yok diyerek geçiştiriyorlar. Geçenlerde farklı b...

Garantisi halen devam eden 27. 12.2024 tarihinde aldığım Dyson şarjlı süpürgemin haznesinin plastik kısmı çıkmıştır. Dyson ile iletişime geçildi ancak stokta yok diye bekletiliyorum. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Dyson Gen5 Delect süpürgem asla fiyat-performans ürünü olmadı. Parçam (mobilya altı adaptörüm) kırıldı, ücretsiz temin edileceği söylendi ancak 6 ay geçti, parça gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm, taleplerim bulunuyor. 2 görüşmeye rağmen 6 aydır hiçbir ilerleme ve gelişme kaydedemed...

Gen 5 dikey süpürge aldık. Birkaç ay sonra süpürge başlığının parçası kırıldı. Yenisi için firmayla görüştüm, yaklaşık 6 ay olacak, hâlâ yurt dışından parça gelmedi diyorlar. İade etmek istesem almıyorlar, parça gelmiyor. Dyson'dan memnun kalmadım. Reklamını iyi yaptılar sadece. Sorunum çözülmezse H...

Dyson gen5 detect ürünümün halı başlığının yanındaki yuvarlak parçalar kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 defa sesinizi alamıyorum deyip suratımıza kapatıyor telefonu. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş bekliyorum. Hayal kırıklığı oldu. Bu deneyim benim için.

17.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin koltuk altı aparatı 29.01.2025 tarihinde kırıldı, defalarca kayıt bırakmama, servis talebi açmama rağmen ürün bir türlü stoklara girmiyor ve gönderilmiyor. Dünyanın en pahalı süpürgesini alıp ufacık bir parça nedeniyle 4-5ay çözüm bulam...

Dyson Gen5 Detech süpürgemin başlık tekerleği ikinci kez kırıldı. İlk olarak Temmuz 2024'te kırıldı, Eylül 2024 sonunda garantiden yeni başlık geldi. Parçanın gelmesi yaklaşık üç ay sürdü. O zaman sağ tekerlek kırılmıştı, şimdi ise sol tekerlek kırıldı. Çağrı merkezi süpürgenin nasıl kullanılacağını...

Daha önce V15 modeline sahiptim. 2 yıl boyunca süpürgemle ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, emekliye ayırma kampanyası kapsamında eski süpürgemi göndererek Gen5 modelini satın aldım. Yeni aldığım süpürge modelinde pek çok sorun yaşadım. Öncelikle, bakır renk seçtiğim süpürgenin aparatları mor ...

+1

Dyson gen5detect süpürgemin motorbar başlığının önce kenar halkası kırıldı ve tamir işlemi gördü. Kısa bir süre sonra tekrar aynı halka kırıldı ve yeni başlık sipariş geçildi. 1 ay başlık bekledim ve geldikten 3 4 ay sonra tekrar aynı parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda aynı arızaya 1 sene geç...

Dyson Türkiye'den aldığım gen5detect süpürgemin aparatı içerisindeki parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamında olduğunu ve parçamın 1 hafta içerisinde bana kargo ile ulaşılacağı söylendi fakat şimdi ise beni arayıp bu parçanın yurt dışından tedarik süresinin belirsiz olduğunu...

2023 Aralık ayında Gen5 Detect model süpürge aldım. Motorbar başlığının yanındaki yuvarlak kapak kırıldı. Daha önce aylarca bizi oyalamalarına rağmen değiştirmeyi başardık. Yeni başlık da aynı yerden kırıldı. Üstelik sadece halı süpürürken, kendi kendine. Bu kadar basit bir mal olamaz! Asıl sorun şu...