Dyson Gen5detect Absolute parça kırıldı

Dyson Gen 5 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum, ürün piyasaya ilk çıktığında almış ve yıllardır da dikkatli şekilde kullanmıştım. Kısa süre önce halı süpürme aparatının tekerlekleri kendiliğinden kırıldı, bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler, yeni apara...

Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemin en işlevsel parçası olan dijital Motorbar başlığın borusunun eklem yaptığı yerde sağlı sollu bulunan, salyangoz kabuğuna benzer tekerlekler başlığın hareketini kolaylaştıran önemli parçalardır. Süpürgemin bu parçasındaki tekerleklerden biri, garanti süresinin bi...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

05.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dayson mağazasından b012023000799759 fatura numarası ile Dayson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü Denizli/Merkezefendi’de, garanti kapsamında kullanıyorum. Zamanla süpürgenin önce ucundaki tekerlekli kısmı kırıldı, ardından cihazın üzerindeki renkli bir...

Dyson Gen 5 Detect Mobilya Altı Adaptör Parçası Siparişinde Yaşanan Mağduriyet ve Yanıltıcı Bilgi Sayın Dyson Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Ben bir Dyson Gen 5 Detect süpürge kullanıcısıyım ve ürününüzün kalitesine güvenerek markanızı tercih etmiş bir müşteriyim. Ancak yaşadığım süreçle ilgili c...

Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu süre zarfında parça hâlâ temin edilmedi ve her sorduğumda stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamı...

Dyson Gen 5 model süpürgemi garantili olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki ekleme borusu, fiş yerinden çıktıktan sonra kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang...

Dyson Gen 5 Detect süpürge aldım. En önemli aparatı olan mobilya altı aparatı kırıldı. Ayrıca halı başlığının dirsek bölümünden iki somundan biri düştü. Garanti sürem devam etmesine rağmen çözüm üretilmedi. Parasını ödeyip almak istememe rağmen yedek parça satılmıyor. O zaman bu süpürgeyi alırken in...

Dyson gen 5 aldığımızdan beri sürekli sıkıntı yaşattı. Süpürgede yanlardaki daire şeklindeki aparat ikinci kez kırıldı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü konuştuk. Parça değişimi olacağı söylendi. Ancak dün arayan temsilci değişimin kabul edersek ücretli olacağını söyledi. Garanti kapsamındaki ve def...

Dyson Gen 5 makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen ikinci kez aynı yerden kırıldı. İtiraz etmeme rağmen firma yetkilisi, ücretli yedek parça temin edebileceklerini söyledi. Makinemin hâlâ garantisi devam ediyor ve aynı yerden aynı hatayı ikinci kez veriyor. Bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum.

Dyson Gen5 cihaz aldım ve süpürgenin ana başlığında kronik bir sorun olarak tekerlekleri kırıldı, bağlantı noktası gevşedi ve 'hava akışı tıkalı' uyarısı ile cihaz çalışmıyor. Garantisi devam eden cihazı, yeni cihaz değişimi talebiyle servise gönderdim. Servis, 5.800 TL ücret istedi. Sebep olarak da...

2 Mart 2025 tarihinde Dyson Akasya mağazasından Gen5 süpürgesini satın aldım. İki hafta sonra halı süpürme başlığının tekerlek kısmı kırıldı ve görüşmeler sonucu yenisi ücretsiz bir şekilde temin edildi. Ancak, yeni başlık ile de halı süpürürken sürekli duruyordu, çalışmıyordu. Yanlış kullandığımı d...

2024 Mart ayında Dyson gen5detect absolute süpürge aldık. Daha 2-3 ay içerisinde sert zemin başlığının yan tarafındaki parçalar kırılmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular. 6-7 ay içerisinde parçayı ancak temin ettiler ve gönderdiler. Şimdi ise koltuk altlarına girmesini sağ...

Dyson gen 5 aldım. Koltuk altı aparatı kırıldı. Aralık ayında talep oluşturdum en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde stok da olmadığını dile getirdiler. 5 ayda yedek parça stoğa girmez mi anlamış değilim. Bunca süre bir müşteri yedek parça yüzünden mağdur edilir mi? Dyson dedik ...

Dyson Gen 5 model kablosuz süpürgemde kısa sürede soyulmalar başladı. Firma bunun normal olduğunu belirterek defalarca uğraştıktan sonra ürünü tamir etti. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar oluştu. Muadillerinin üç katı parayla satılan bir üründe bu durumun yaşanması gerçekten kabul edilebilir ...

Merhabalar. Bir sene önce Dyson Gen 5 modelini aldım, aldıktan 1 hafta sonra cihazda aşırı ısınma oldu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine garantiye gönderdim yenisini gönderdiler. Bu kısımda mağdur etmediler. Yaklaşık 3 ay önce motor kısmının etrafında soyulma ve motor başlık kısmındaki tekerleri ...

Dyson Gen 5 süpürge aldım, halı başlığının yuvarlak yan tırnaklarının her ikisi de kırıldı. Aralık 2024'te aradım, görüntülü konuşma yaptık. Garanti kapsamında sipariş oluşturup göndereceklerini söylediler. 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünün tedarik edilmediğini ve ne zaman geleceği bilgisini de bilm...

+1

Dyson'dan şu ana kadar Airwrap, Purifier, v15 ve Gen5 aldım. Gen5 süpürgemin ana başlığının yan tekerlekleri günlük kullanım esnasında kırıldı ve süpürgeyi kullanmak zorlaştı. Ben de ürünü Dyson sitesinden satın aldığım ve ürün hala garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. V...

Dyson Gen 5 süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı. Firma, stokta olmadığını ve gelince gönderileceğini belirtti. Aradan 3 ay geçti, hala yok. Zaman da veremiyorlar. Servisi arıyorum, 10 dakika müzik dinletisi yapılıyor. 3 ayda aya gidilip gelinirken bir parça temin edilemiyor. Bu ürüne 30 bin TL öd...

24.05.2024 tarihinde Dyson.com.tr sitesinden almış olduğumuz gen5 kablosuz süpürgenin halı başlığındaki tekerleği yaklaşık 1 ay önce ilginç bir şekilde kırıldı. Başlığı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen nasıl bu kadar kolay kırılabiliyor? Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda...