to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu
Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullan...mama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır
Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesin...e rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunu hemen çözdünüz."
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son ola...rak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve neredeyse 2 senedir tekerlekleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürü...nün tekerlekleri kırıldı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünü Dubai’den
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlığındaki pimler kırıldığı için yaklaşık 1 ay içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2 yıl dolduktan sonra yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla ücretli başlık gönderebileceklerini belirttiler. Ben zaten ücretli almak istesem
Dyson v12 süpürgemin borusu iki gün önce bağlantı yerinden kırıldı ve borunun plastik kısmının eridiğini fark ettim. Sap... kısmını değiştirsem bile bu durum düzelmiyor, ürün bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve temmuz ayında sürenin dolduğunu s
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı ...için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya
Yaklaşık 4 yıl önce dayanıklılığına, parça teminine güvenerek ve en önemlisi güven verdiği için Media Markt’tan Dyson v1...0 süpürge satın aldım. Ancak dün, süpürgenin ana borusunu gövdeye sabitleyen, bütünleme tuşunun altındaki plastik parça boruyu gövdeye bağlarken kırıldı. Bu parça kırıldığı için bo
01.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V10 şarjlı süpürgemin süpürge başlığı, 11.02.2026 tarihinde, hiçbir zorlanma, d...arbe ya da aşırı kullanım olmadan bir anda “tık” diye bir sesle kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi o an aktif olarak bile kullanmıyorken başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırt
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürge kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı, ilk olarak yaklaşık dö...rt yıllık kullanımın ardından kırıldı; bu parça o dönem tarafıma ücretsiz olarak verildi. Ancak yeni takılan başlık da yaklaşık iki–2,5 yıl içinde yine aynı yerden kırıldı. İddialı
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
Dyson V11 süpürge modelimin türbin başlığının plastik kısmı dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve başlı...ğın bu kadar kısa sürede, üstelik tamamen plastik bir aksamdan üretilmiş olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek fi
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ...süre içinde çeşitli parçalarında sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle artık ürünün genelinde bir problem olduğu kanaatine vardım. İlk olarak toz haznesi üç‑dört ay önce hazney
"Dyson dönüş yaptı, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Dyson V12 süpürgeyi satın aldıktan sonra yaklaşık üç yıllık kullanım sürecinde süpürgenin borusu iki kez dip kısmından k...ırıldı. Süpürgeyi sadece evde, halı ve sert zemin temizliğinde, normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya aşırı zorlanma yaşanmadı. Boru önce yavaş yav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100