Dyson orijinallik

Dyson V15 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım arıza nedeniyle, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arızalı borunun yerine gönderilen alternatif boru, yalnızca tek bir başlığa uyum sağlıyor; özellikle koltuk başlığı boru ile uyumlu değil ve kullanamıyorum. Diğer başlıklarla da benzer...

26 Temmuz’da Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi ve parçalarını Total Care genel bakım için orijinal ambalajlarıyla tek tek paketleyerek gönderdim. Dün, ürünüm tarafıma “Kolay Gelsin” teslimat kodu 127558164 ile geri ulaştı. Ancak süpürgem ve parçalarım, orijinal kutuları kullanılmadan, rastgele ve ...

Dyson V15 Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak yeni kullanmaya başladım. En son dün sorunsuz şekilde kullandım, şarjı bitince orijinal şarj cihazı ile şarja taktım fakat cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. Şarj cihazında ya da cihazda herhangi bir fiz...

Dyson V11s Slim fully model ürünü, Dyson satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiden yüksek bir fiyata nakit olarak satın aldım. Ancak ürünün malzeme kalitesi ve performansı beklediğim gibi değildi, bu yüzden orijinalliğinden şüphelendim. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Durumu Dyson müşt...

Dyson gen5dt prusya mavisi/ bakır rengi süpürgemin başlığında sorun çıktığı için değişim talebinde bulundum ellerinde prusya mavisi/bakır rengi bulunmadığını istersek başka rengi göndereceklerini söylediler. Kabul etmedim ve orijinal rengi gelene kadar bekleyeceğimi söyledim fakat dinlemeyip gri ren...

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürün arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Ürün değiştirildi, ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde arızalıydı. Bu kez iade talebinde bulundum, ancak firma iade kabul etmedi ve mağduriyetimi tamamen görmezden geld...

Dyson V15 marka süpürge kullanıyoruz. Anti Tangle comb. İsimli başlık bozuldu ve orijinal almak için Dyson markasına başvurduk. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen üretim firmasında bu başlığı bulamadık ve mağdur olduk. Hala kullanamıyoruz süpürgeyi. Yedek parçası bulunmayan bir ürünü neden satıp in...

Dyson V15 süpürgemin döner başlığındaki tekerlek kırıldı ve bana yeni başlık göndereceklerini söylediler. Gelen başlık ise muadil olup orijinal V15 başlığı değildi. Buna rağmen ürünü kullandım fakat başlık o kadar kötü ki içinde sürekli toz biriktiriyor ve halıya tozu yapıştırıyor. Bu durumla ilgili...

2024 Ağustos ayında almış olduğum Dyson V12 süpürge, satın aldığım günden beri devamlı olarak "Filtre Temizlik Uyarısı" veriyor. Ne zaman çalıştırsam Filtre Temizlik Uyarısı alıyorum ve filtresini de düzgünce temizlememe rağmen sorunum çözülmedi. Bunun üzerine Dyson Bursa Suryapı mağazasından orijin...

Dyson V11 süpürgem için satın aldığım orijinal başlık yerine farklı bir başlık göndermişler. 15 gün süre geçtiği için değişim yapmıyorlar. Gönderdikleri başlık adeta muadil bir başlık gibi; hava ayarı yok ve daha kısa. Mağdur edildik. Tek hatamız kutuyu geç açmamız oldu. Açtığımız anda aradık fakat ...

Dyson V15 süpürgemin garantisi bittikten kısa bir süre sonra aniden ekranı gitti. Servis, bataryasının arızalandığını söyledi ve 11 bin TL talep etti. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sosyal medyada Dyson'un orijinal parça gönderdiği, yeni süpürge gönderdiği veya zararı karşıladığı yönündeki söyle...

Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra 6 ay içinde 'Filtreyi temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Hemen orijinal yedek filtre aldım. Dönüşümlü kullandıktan kısa bir süre sonra yine her iki filtrede de aynı uyarıyı vermeye başladı. Şu an iki filtrede de, temizleyip kuruttuktan sonra daha ilk kullanımda u...

Dyson V8 süpürgemin filtresi koku yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak, onların yönlendirmesiyle cihazıma uygun filtre aldım. Eve gelen filtre, eski filtremle görüntü olarak aynı olmasına rağmen yerine oturmadı. Taktığımda kendiliğinden geri atıyordu. İlk başta attığını fark etmediğim için ken...

Merhaba, Dyson V15 kablosuz süpürge ile ilgili bir sorun yaşadım ve destek hattından hiçbir şekilde yadım alamadım. Kullanmakta olduğumu cihazın aslında herhangi bir problemi yoktu. Normalden farklı olarak sadece kullanım sırasında şarjı tamamen bitti ve hiçbir şekilde şarj olmadı. Dyson orijinal ...

Dyson ürün aldığımı düşünüyordum fakat ürün arızalandığında ne satıcı ürünü kabul etti ne de Dyson, yurt dışı ürün olmasına rağmen orijinal ürün diye tarafıma satılan 2 adet dikey süpürge aldım. Ürünlerin ikisi de aynı hatayı verdiğinde garanti işlemi için firmayı aradığımda cihazların kayıtsız oldu...

Bugün ürünümle ilgili bir konuda destek almak amacıyla Dyson WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Dyson gibi yüksek fiyatlı ve prestijli bir markadan daha hızlı ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti beklentisi içerisindeydim. ...

Dyson elektrikli süpürge bakım hizmeti aldım. 4.999₺ karşılığında ürünü orijinal kendi kutusunda gönderdim, ancak bana farklı bir kutuyla geri gönderildi. Ürünü temizleyip göndermeme rağmen, tozlu bir şekilde geri aldım. Kargoda ürün tek tek sabitlenmeden gönderilmiş, sallana sallana bana geri gelmi...

+1

Dyson dik süpürgemi servise istemişlerdi ilk gün gelen orijinal kutusunda özenle patlak naylonlara sararak göndermiştim. Servisten geldiğinde kargo yırtık patlak ve boru kısmında bu deformasyonlara bağlı olarak ezilme ve çiziklerle elime ulaştı. Yetkili birimlerle sorunu paylaştığımda kullanıma enge...

+2

Dyson Airwrap cihazım iki aylık kullanım sonrası yuvarlak fon fırçası yerinden çıkmaya başladı. Aynı sorunu yasayan yüzlerce insan olduğunu gördüm. Garanti devam ettiği için Dyson ile iletişime geçtim. Kablodaki etiketi app e kaydettikten sonra kestiğim için servis kapsamında çıktığını ve artık gara...

Dyson V15 cihazımın garanti kapsamında boru ve başlığını değiştirdim. Kargoyla gelen iki malzeme de çok kalitesizdi, orijinalleriyle hiçbir alakası yoktu. Dyson’a güvenip aileme ve çevreme önerdim fakat bu şekilde yedek parça desteğini hiç yakıştıramadım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Bugün (16haziran) Dyson ait straight ürününü aldım. İçinden kutusu çıkmadı. Ben ürünü inceleyerek gittim kutusu olduğunu biliyorum. Kaldı ki asgari ücretle çalışan bir kızım, gerçekten hiç yakışmadı. Bu şansa göre mi denk geliyor yani? Herkesle aynı parayı veriyorum fakat ürünün orijinal saklama ku...