to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 91...0905384834’tür. Siparişin teslimat sürecinden satış sonrası hizmetlerine kadar her aşamada ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldikt
Dyson v15 Detect süpürgemi Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni evimde kullanmak amacıyla ...aldığım için kutusunu aylar boyunca hiç açmadım ve cihazı kesinlikle kullanmadım. Yeni evime taşındıktan sonra kutuyu ilk kez 24.09.2036 tarihinde açtığımda, kutu içeriğinde bulunm
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson marka düzleştiricimi, kısa sürede hava üfleme performansında düşüş yaşadığım için garanti kapsamında servise gönde...rdim. Ürünü hiçbir zarar görmemesi amacıyla kendi orijinal kutusu içerisinde, kutunun içindeki kablo ve ürünü kutu içerisinde sabitleyip ayırmaya yarayan aparatlarıyla birlikte eks
Dyson Airstrait Ceramic Pink ürünü için Dyson’ın orijinal sayfası üzerinden alışveriş yaptım. 09.09.2026 tarihinde sipar...iş verdim, 12.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün bana kendi orijinal kutusu olmadan, yalnızca karton bir ambalaj içinde gönderildi ve içinden ısı koruyucu mat da çıkmadı.
Dyson’dan İstinyePark mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm için 16 Mayıs tarihinde ürün değişimi yaptım. Ür...ünü değişim için gönderirken kendi orijinal kutusu ile birlikte teslim ettim. Değişim sonrası ürün bana bu kez kutusuz olarak gönderildi ve kutunun imha edildiği söylendi. Ben ürü
11.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım ve ürün için 2...5.000 TL ödedim. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürüne kendi kutusu verilmedi; kutu için ayrıca masraf yapmam gerektiği söylendi. Mağaza personeli, sadece başka bir renge
Dyson Coanda 2X cihazımı yaklaşık 3 aydır filtre sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Filtreyle ilgili problemi haziran ayın...da yaşadım ve o tarihten bu yana ürüne uygun filtre stokta görünmüyor. Cihazımı tamamen filtreye bağlı çalıştığı için uzun süredir kullanamıyor olmak hem mağduriyet yaratıyor hem d
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım (sipariş numarası: 4549347676). Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda randımanlı çalışmadığını, beklediğimiz performansı göstermediğini fark ettik. Temizlik sırasında yaptığımız daha detaylı kontrolde ise ürünün iç kapak altında çatlak ol
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson v15 süpürgemin sadece başlık kısmını temin etmek isterken, beni arayarak ürünü komple göndermemi istediler. Ürünü ...servise gönderdikten sonra anakartın sökülüp değiştirildiğini, anakartın yandığını söylediler ve bu işlem için bana 11.08.2026 tarihli, saat 13:27:40 kesilen faturayla bakım/onarım
Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürgemin garanti süresi sona erdikten sonra bataryası tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, ücretini ödeyerek orijinal batarya satın almak istedim ancak Dyson’ın resmi sitesinde stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri h
Dyson’dan satın aldığım Amber Silk/Pink Champagne renkli Dyson saç düzleştiricim bozulduğu için ürünü kendi orijinal kut...usuyla birlikte 25 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinde 26 Ağustos’ta servise teslim edildiği görünüyordu. Ardından 31 Ağustos’ta yeni cihazım elime ulaştı ancak
Dyson Airstrait düzleştiricim arızalandığı için cihazı, satın alırken birlikte verilen orijinal saklama kutusuyla berabe...r servise gönderdim. Servis sürecinde tarafıma, saklama kutumun da cihazımla birlikte geri gönderileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçti ve neredeyse iki aya y
Dyson marka Big Ball Absolute kablolu süpürgemi, 19 Ağustos’ta evimden kargo ile alınıp servise gönderilmek üzere teslim... ettim. Süpürgem tam 32 aydır orijinal, sıfır kutusunda, poşetleri ve tüm korumaları ile birlikte, özenle saklanıyordu. Servisten dönüşte ürünüm bana 27 Ağustos Perşembe günü gönde
Dyson v11 süpürgem için Nisan ayında Dyson’ın kendi online mağazasından anti-Tangle comb özellikli halı başlığını ücret ...ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır bu halı başlığında sorun yaşıyorum, çalışırken sürekli duruyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünü yeni almış olmama
Dyson Airstrait ürünüm garanti kapsamında değişime alındı ve ben ürünü Dyso...n’a kendi orijinal kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün aynı renginin olmad
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır ürünün gövde kısmında belirgin çizilm...eler oluşmaya başladı. Ürünün işlevini etkilemiyor ancak görünümü oldukça kötü duruyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri
Mayıs ayında satın aldığım iki adet Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi, yazılım ve d...onanım sorunları nedeniyle, geçtiğimiz Salı günü Bursa Osmangazi’den teknik servise gönderdim. Ürünleri kendi orijinal kutularında, köpük ve kartonla korumalı, sağlam şekilde tesli
Dyson ürünümü, kendi orijinal ambalajı ile birlikte 4 Ağustos tarihinde Dyson Ataşehir servisine gönderdim. Ürünüm servi...sten 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde, gönderdiğim orijinal kutunun imha edildiğini ve ürünün bana tamamen alakasız, farklı bir ambalajla geri gönderildiğini gördüm. Bu du
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken boru üzerindeki kırmızı tuş yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünün tamamı sağlam olmas...ına rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, tuşun tek başına değişemeyeceğini ve tüm boruyu satın almam gerektiğini söylediler. Yalnızca küçük
"İlk baştan da sorun çözülebilirdi basit bir arıza için çok uğraştım yinede teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
