Dyson orijinallik

İki gün önce büyük beklentilerle Evkur’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute model süpürgeyi kullanmaya başladım. Cihazı orijinal adaptörüyle toplamda 24 saat şarj ettim, ancak her defasında yalnızca yaklaşık 8 dakika çalışabiliyor. Şimdiye kadar cihazı sadece iki kez kullanabildim ve her seferinde ay...

2019 yılında satın aldığım Dyson v11 vidalı bataryalı modelin bataryası ömrünü doldurduktan sonra yaklaşık 6 aydır orijinal yedek batarya tedarik edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, stoklarda olmadığını ve gelince haber vereceklerini söylediler. Arada ben de kendim ar...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin çekiş gücü düşük olduğu için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki teknik servise kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra yönlendirdikleri adrese ürünü gönderdim. Teknik servis cihazda bazı parçal...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, orijinal kutusu olmadan, sadece karton bir kutu ile tarafıma gönderildi. Çevremde aynı ürünü alan birçok kişide orijinal kutu bulunurken, bana neden kutusuz gönderim yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılma...

Aylarca para biriktirerek çok istediğim Dyson Airstrait ürününü, 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Dyson göndericili olarak satın aldım. Ürünü kişiselleştirip kutusuna ismimi yazdırmak en büyük hayalimdi. Ancak ürün bana sadece karton bir kutunun içinde gönderildi ve kişiselleştirme seçeneği...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda yerinden çıkıyor. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis tarafından başlıkların değiştirildiği söylendi, fakat bana gönderilen başlıklar kullanılmış ve üzerinde başka biri...

10 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü mağazadan paketli şekilde teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda, Dyson’a ait orijinal kutu ve seyahat çantasının ürünle birlikte çıkmadığını fark ettim. Oysa yakın zamanda aynı mağaza...

Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemi çekiş gücü sorunu nedeniyle 3 Kasım 2025 tarihinde Karabük’ten Dyson servisine gönderdim. Ürünümün takip numarası: 146230313. Ürünün garantisi devam etmektedir ve garanti belgem de mevcuttur. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Servisten bana, ürünün arıza...

Dyson v11 süpürgemin bataryasını yaklaşık 2-3 aydır orijinal sitenizden temin etmeye çalışıyorum, ancak stoklarda bir türlü bulamıyorum. Sürekli olarak “ara ara stoğa giriyor” şeklinde bilgi veriliyor fakat defalarca kontrol etmeme rağmen hiç denk gelemedim. Piyasadaki muadil bataryaları almak istem...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında sadece karton kutu ile gönderilmişti ve orijinal kutusu eksikti. Sipariş numaram: 10534805728. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İletişim numa...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Dyson v12 süpürgemi, uzatma borusundaki problem nedeniyle Ankara Çankaya Kentpark AVM Dyson yetkili servisine teslim ettim. Oradaki yetkililer, parçanın değişeceğini veya başka bir çözüm üretileceğini belirttiler. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim al...

Dyson v12 süpürgemin bataryası şarj olmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinden bu yana yeni bir batarya satın almak istiyorum ancak Dyson’ın resmi sitesinde uzun süredir batarya stoğu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda stokların haftalık güncellendiği söylendi fakat haftalardır stokt...

24.10.2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıl önce telefon üzerinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Formaldehyde model cihazım arızalandı. Teknik ekibinizin incelemesi sonucunda cihaz değişimine karar verildi ve stokta aynı model olmadığı için onayım alınarak Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox modeli g...

Dyson v11 Total Clean süpürgemde kronik olarak bilinen tetik arızası oluştu. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı. Ürünüm İstanbul'daki servise alındı ve inceleme sonrası bana geri gönderildi. Ancak ürünüm elime ulaştığında, değişen ...

+1

Şubat 2025’te garantiye gönderdiğim Dyson v15 süpürgemi garantiye gönderdim. Ürünüm mavi renkti, ancak ellerinde bu renk olmadığı için geçici olarak Gold renkli bir parça takacaklarını, daha sonra orijinal rengiyle değiştirebileceğimi söylediler. Ürün elime ulaştığında daha önce olmayan çizikler far...

Nisan ayında Mall of Antalya AVM’deki orijinal Dyson satış noktasından aldığım v12 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda filtreyi yaklaşık bir ayda bir yıkamam gerektiği belirtilmişti. Ancak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, iki üç günde bir filtre yıkama uyarısı v...

İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. 20.10.2025 tarihinde ürünü üçüncü kez kullanmak üzere prize taktığımda cihaz elimde patladı ve alev aldı. Fiş halının üstüne düştü ve halının bir kısmı zarar gördü, ayrıca elim de yandı. Ürünü yurt dışından orijinal olarak satın almıştım ve şu a...

Dyson Airwrap cihazım için yaklaşık 2 hafta önce fön fırçası başlığında yaşadığım bir sorun nedeniyle servis süreci başlattım. Ancak, ürünün kendi fırçası yerine bana farklı renkte ve farklı modelde bir fırça gönderildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, bana sadece fırçanın üst ...

Dyson v15 süpürgemin başlığı arızalandıktan sonra, garanti kapsamında başlık değişimi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak stoklarında orijinal v15 başlığı olmadığı gerekçesiyle bana 972163-01 kodlu, daha alt model bir başlık gönderildi. Gönderimin bu şekilde yapılacağına dair be...

3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...

Dyson v11 süpürgeyi, özellikle evimizde kedi olduğu için anti-Tangle screw başlıkla birlikte satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, tüy toplama işine yarayan kırmızı şerit şeklindeki parça başlıktan söküldü. Servisi aradığımda yardımcı oldular ve yeni bir başlık gönderdiler; faka...