to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Pink Saç Düzleştirici Kutu Eksikliği Ve Açıklama Eksikliği
18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait seramik pink saç düzleştirici satın aldım ve teslimat şeklini Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazadan teslim olarak seçtim. Ürün için 24.999 TL ödedim. Ancak bu renkte ürüne ait kutu olmadığını, siparişi verdikten ve mağazadan teslim almaya gittiğimde öğrendim. Diğer renklerde ürünler kutulu olarak satılırken, aynı fiyata aldığım ürünün kutusuz olması tarafıma haksızlık gibi gelmektedir.
Ürünü alırken internet sitesinde kutusuz olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu, bu bilginin açık ve net bir şekilde belirtilmesini beklerdim. Kutusuz teslim edilmesi, hem kullanım hem saklama hem de ürünün bütünlüğü açısından beni rahatsız etti ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, satın aldığım Dyson Airstrait seramik pink ürün için orijinal kutusunun Dyson tarafından tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson hiçbir çözüm üretmedi. Beni arayan yetkili Dyson sitesinden ücretli olarak ürün kutusunu alabileceğim tavsiyesinde bulundu. Tebrik ediyorum firmayı
Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün kutusuz olduğunu ve bunu kabul edilemez bulduğumu belirttim. Dyson, kutuyu ücret karşılığında alabileceğimi söyledi ancak hiçbir çözüm sunmadı. Bu durumdan dolayı markanın yaklaşımını ve ilgisini beğenmedim ve başka ürün almayı düşünmüyorum.
