to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçilerek sorun çözüldü, teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerindeki resmi mağazasından Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün myd...
7 Kasım’da Teknosa’dan Dyson Submarine v15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri gövdesinde ve parçalarında hiçbir darbe, düşme, çarpma olmamasına rağmen soyulmalar başladı. Özellikle 5. Aydan itibaren boyalar dökülerek çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında bu durumu mydyson uygulaması...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Corrale düzleştirici ürünü iade etmeme rağmen, 16.999 TL tutarındaki para iadem 17 Ocak’tan bu yana bir türlü yapılmadı. Yasal olarak belirtilen 7–14 iş günü süresi defalarca aşılmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Bu süreçte MyDyson uygulaması üzerinden, Wh...
18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı...
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark ettim. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği...
Dyson hava temizleyicisinin hazne kapağında sorun yaşadım. On gündür sekiz farklı müşteri temsilcisine bağlandım, çözüm yok. MyDyson uygulaması hatayı göstermesine rağmen ve kapağın kalitesiz olduğu için üst kısmının kalkmasından dolayı sorun yaşamama rağmen çözüm bulunamadı. Hazne gönderilmiş, dalg...
15.01.2026 tarihinde mydyson uygulaması üzerinden Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü, kendi özel kutusu veya koruyucu taşıma çantası ile birlikte geleceğini düşünerek aldım ancak ürün sadece normal, basit bir karton kutu içinde gönderildi. Ayrı satılan, ürün için özel olarak tasarlanmış koruyucu kut...
22.07.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca mavisi /Rose) 426132-01, One size ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 10362117792’dir. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, tamamen normal kullanımdayken tam bir ay sonra anid...
Dyson mydyson uygulaması üzerinden 31 Kasım’da Dyson PH05 Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici ve nemlendirici satın aldım. Fatura 02.11.2025 tarihinde düzenlendi. Cihazı teslim aldıktan sonra 13 Aralık Cumartesi günü kutusunu açıp kurulum için çıkardığımızda, daha hiç kullanmadan ciha...
Kolay Gelsin Antalya Muratpaşa dağıtım bölgesiyle yaşadığım deneyimden dolayı son derece öfkeliyim. Bugün iş yerimde fiilen bulunmama, iş adresimde mecburi ve zorunlu olarak bulunduğuma dair belgelerimin olmasına ve hatta telefona da cevap vermeme rağmen, kargom için “adreste bulunamadı” denilerek ü...
"İnceleme ve gerekçe: Dosyanın incelenmesi neticesinde; Başvuruya konu olan şikayetin parasal sının 6502 Sayılı Kanunun 68/1 maddesinde belirtilen parasal sınırlar (2026 yılı için 186.000 TL) dahilinde olduğu, tüketicinin 19.11.2025 tarihli ve s0120***************** numaralı faturada kayıtlı Dyson SV53-A 692b Ani EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo marka-model dikey süpürge satın aldığı ve renk atması ve soyulma sorunu nedeniyle şikayette bulunduğu anlaşılmıştır. Ürünün daha detaylı incelenmesi için bilirkişi incelemesine tabi tutulması gerektiği kanaatine varılmıştır. Bilirkişi tarafından verilen raporda ise; atölyede yapılan kontrol ve incelemelerde cihazın elektrik besleme kablosunun dış koruyucu yalıtımında çatlamalar, yarılmalar ve soyulmalar olduğu, kablo üzerinde herhangi bir kesici alet izi, yanık veya kullanıcı kaynaklı fiziksel ezilme bulunmadığı, oluşan deformasyonun, kablo materyalinin zamanla esnekliğini yitirip sertleşmesinden ve bükülme noktalarındaki gerilimi tolere edememesinden kaynaklandığı, bu durumun kullanılan plastik alaşımında bir imalat hatasından kaynaklandığı, tüketicinin kullanımdan kaynaklı herhangi bir kusuru bulunmadığının tespit edildiği belirtilmiştir, Bilirkişi raporuna istinaden üründe satın alma tarihi itibariyle 6 ay içerisinde üretim kaynaklı sorun meydana geldiği ve tüketicinin seçimlik haklarının doğduğu görülmüştür. Açıklanan nedenler ve 6502 Sayılı Kanunun 8. Maddesi (Ayıplı Mal), lo. Maddesi (İspat Yükü) 11, maddesi (Tüketicinin Seçimlik Hakları) kapsamında aşağıdaki karar yönüne gidilmiştir. Dyson ile alakalı çok şikayet var herkes hakkını arasın benimki lehime sonuçlandı."
Dyson v15 Detect süpürge 30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından sipariş edilmiş, 01.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ü...
Mydyson uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 24.999 TL’lik Hot & Cool hava temizleyici almak istedim ancak sayfa sürekli hata verdi, işlemi tamamlayamadım. Bu esnada uygulamanın verdiği hataların ekran görüntülerini de aldım, yani sorun tamamen sistem kaynaklıydı. Bugün saat ...
26 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Coanda 2X modelini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 30 Ekim’de kutunun içinden temizleme aparatının çıkmadığını fark ettim. Sipariş referans numaram: 910902979183. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak bana mydyson uygulam...
26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson’ın resmi satıcısından Big Quiet BP06 hava temizleyici satın aldım. Satın alma öncesinde ürün özellikleri hakkında bilgi almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle BP04 modelinden tek farkının kumandasının olmadığını, Wi-Fi ve mydyson uygulaması des...
10 Eylül 2025 günü Dyson purifier humidfy+cool autoreact hava temizleyicimi Dyson servis merkezine gitmek üzere teslim ettim. 12 Eylül 2025 cuma günü ...
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün dördüncü ayında sürekli "filtre hatası" vermeye başladı. Cihazı kullandığım her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Filtreyi sık sık temizliyorum ve temizliği mydyson uygulamasındaki önerilere uygun şekilde yapıyorum, ancak sorun devam ediyor...
"Şikayetlerimden sonra müşteri temsilcisi problemim ile ilgilenip ürün değişikliğinde bulundu. Teşekkürler..."
Dyson hava temizleyicisi, bluetooth makinenin hemen yanında olmasına rağmen telefonumdaki MyDyson uygulamasında bulunmuyor. Ayrıca, MyDyson uygulamasından telefonlarımızla hava temizleyicisini yönetemiyoruz. Destek ekipleri uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememizi önerdi. Bunu yaptık fakat sorun hala ...
2024 Ocak ayında Dyson.com.tr'den satın aldığım süpürgenin faturasına ihtiyacım oldu. Mydyson uygulaması üzerinden üyeliğimle giriş yaptığımda faturayı bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı talep ettim, fakat onlar da faturama ulaşamıyorlar ve faturamı tarafıma sunamıyorlar. B...
Dyson v12 kablosuz süpürgemiz için 16 martta tek seferlik Dyson Care bakım hizmeti satın aldım. Aradan 15 gün geçti, benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeyince müşteri temsilcisine ulaştım. Meğer hiçbir yerde belirtilmediği için bilmediğim şekilde bizim onlara ulaşmamız gerekiyormuş. Ürünü ...
Dyson hava temizleyicimi 3 senedir kullanıyorum. 2 önemli şikayetim vardı. Mydyson uygulamasından görüntülü bir şekilde müşteri temsilcisiyle görüştüm. M**** isimli ve görsellerde idsi görülen temsilciniz, sorularımı zar zor 5 dakikada yanıtlıyor, sorunumla ilgilenmiyor, defalarca ve defalarca, ulaş...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
