to read complaints and reviews, or file yours.11.12.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki mağazadan Dyson v15 Total Clean süpürgeyi, seri numarası 5DM-EU-SKE815...2A olan ürünü özellikle çeyizim için, güvenerek ve yüksek bir bütçe ayırarak satın aldım. Ürünü çeyizime kaldırdığım için kutusunu 6–7 ay boyunca hiç açmadım. Çeyizimi götürürken k
Media Markt üzerinden online sipariş verdiğim Dyson Hushjet Purifier Compact (hj10) hava temizleyici cihazını 20.09.2026... tarihinde teslim aldım. Fatura numaram 0762026000004073, sipariş numaram ise 329259191’dir. Kutuyu açtığımda, cihaz sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen filtrenin bir bölümü
Maltepe Piazza mağazasından geçtiğimiz perşembe günü bir Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan birkaç gü...n sonra, pazar günü yani 20.09.2026 tarihinde kutusunu açtığımda, cihazın içinden saklama kutusu ve termal pedin çıkmadığını gördüm. Bu ürün için yaklaşık 25 bin tl ödemişken, kut
Dyson v11 Advanced süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti... kapsamında. Cihazımda tetik ya da batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza oluştu. İlk aradığımda sorun şarj cihazından olabilir denilerek bana yeni bir şarj cihazı gönderil
Dyson v15 süpürgeyi geçen yıl aralık ayında aldım, ürünü aldığım günden beri sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu.... Bir kere filtre gönderildi, ardından ürün servise gitti geldi, fakat sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen, uyarı o an ekranda yoksa “uyarı verdiği anda arayın” denilerek süre
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemle birlikte kutudan çıkan pnömatik süpürme başlığı 3 yılın sonunda bozuldu. Bunun üzeri...ne yerine Kolay Montaj Türbin Başlık satın aldım. Ancak bu başlığın altındaki mini tekerlekler zaman içinde aşındı ve şu anda süpürme yaptığımda gereksiz bir ses ve zorlama ile çal
Dyson v15 kablosuz süpürgemde batarya ve başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili servisiyle görüntülü gö...rüşme yaptım, servis kaydı açıldı ve ürünü 7 Eylül Pazartesi günü kargoyla gönderdim. Süpürgeyle birlikte kutuya iki başlığı da, özellikle motorbar halı temizleme başlığını koyarak
3 Eylül tarihinde Media Markt Dyson coand2X aldım. Ürünün kafasının birinin eve geldiğimde çalışmadığını fark ettim heme...n kutuya koydum ve media markta gittim. Servise götürürsen daha hızlı çözüleceğini ilettiler. Ben de servise gittim ve o kafanın değişimini istedim. Hatta benden tüm ürünü aldı bel
Dyson’ın online uygulaması üzerinden kısa süre önce bir Dyson Airsmooth satın aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştı. Ku...tu içeriği bence eksik, çünkü filtre kısmını temizlemek için gereken temizleme fırçası ürünle birlikte gelmedi. Diğer saç şekillendiricilerinde olduğu gibi Airsmooth modelinin de
"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"
26.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. O dönemde kutu içeriğinde airsmooth 2X ve 30 mm bukle başlığı ...bulunuyordu. Şu an ise aynı Coanda 2X modeli Air Straightener 2X ve konik bukle başlığıyla satılıyor. Aynı cihazı halihazırda satın almış bir müşteri olarak, sadece kutu içeriği s
"Tarafınıza ulaştım tekrar aynı cümleleri duydum kullanıma engel bir durum yoktur gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz bu şekilde telafi ediyorsunuz ya da memnuniyet sağlıyorsunuz"
Ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından sıfır kapalı kutu ürün ile değişimi yapılan Dyson Airwrap cihazımı ...teslim aldığımda, hızlı kurutma başlığında boya sıyrığı (fiziki kusur) ve ana gövde sıcaklık ayar düğmesinde yuvaya tam oturmama ve mekanik montaj boşluğu (işçilik hatası) olduğunu
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
Dyson garanti skandalı, mükemmel bir ilgisizlik arıyorsanız para ödeyebileceğiniz bir durum. V12 süpürgemle yaşadığım çe...kim sorunu nedeniyle ürünü defalarca servise gönderdim; hepsinde temizlediler, iyi deyip geri gönderdiler. Ancak sonrasında bu kez kablo kokusu almaya başladım, ürün bir anda kapan
"Dyson en kısa zamanda benimle iletişime geçti eksik haznem gönderildi"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde Dyson Spot+Scrub™ Ai Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün tarafım...a toz haznesi eksik şekilde teslim edildi. Robot süpürgenin çalışması için gerekli olan bu temel parça kutudan çıkmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik par
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi çekiş problemi nedeniyle üçüncü kez servise gönderdim. Servis, yapılan inceleme sonu...cunda herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı tarafıma kargo ile geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, borunun içine entegre olan 973166-02 ürün kodlu "Ente
Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü
Dyson v10 Conical model süpürgeyi 12.07.2026 tarihinde satın aldım, 14.07.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ...ışıklı başlığın ışığının çalışmadığını fark ettim ve aynı gün Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile başlığın ışığının çalışmadığı tarafımdan teyit edildi ve bana yeni b
Dyson’ın gönderdiği kuponu kullanarak 24 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Coanda ürününü satın aldım. Bu kupon kampanyası...yla ürünü almamız sağlandı, stoklar tükendi ve ürün satışa kapandı. Ardından 15 günlük iade sürem geçtikten sonra aynı ürün, bu kez yeni başlıklarla birlikte lansman ürünü olarak p
Dyson Airstright cihazım bozulduğu için yaklaşık 1–1,5 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü satın aldığım... özel Dyson kutusuyla birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı kendi özel kutusuna koyup özenle paketleyerek aynen tarif edildiği gibi servise gönderdim. Bir s
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM Dyson standından 34.999 TL bedelle Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum model ü...rünü satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım ilk anda dalga/bukle başlıklarından birinde kaplama soyulması ve boya atması olduğunu fark ettim. Yani ürün tarafıma en ba
Dyson Airwrap ıd ürünüm 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü mağazanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ku...tu içeriğini kontrol ettiğimde filtre temizleme fırçasının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kutuyu attığım için yardımcı olamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
