to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içindeki kırmızı conta ve onu tutan gri parça yerinden çıktı ve... ne yaptıysam geri takılamıyor. Bu parçalar yerinden çıktığından beri hazne kapanıyor gibi görünse de tam oturmuyor, performansı belirgin şekilde düşüyor ve bu şekilde kullanmak he
"İlginiz için teşekkür ederim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için tarafıma ücretsiz bir şekilde yeni parça gönderildi. Marka garanti kapsamında olmayan ürünün yedek parçasını ayrıca ücretlendiriyor. Bu parçanın bir çok kullanıcıyı zor duruma düşürmesi bir pazarlama taktiği mi diye düşünmeden edemedim. Yine de sorunumun hızla ve sorunsuz çözülmesi konusunda destek olan temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi Aralık 2024’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü 25.02.2026 ta...rihinde ilk kez kullanabildim. İlk kullanım sonrasında haznesini temizleyip tekrar takmak istediğimde, haznedeki kırmızı conta ve onu sabitleyen gri yuvarlak klips yerinden çıktı.
Dyson v15 süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ayrıca papatya kısmının yerinde bir tanesi açıldı. Cihazı servise g...ötürdüğümde bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirip papatya parçası için benden ücret talep ettiler. Üstelik kırmızı contası da yerine takılmıyor, parça tam olarak oturmuyor.
Dyson v15 Detect dik süpürgemi internet üzerinden satın almıştım. Cihazın toz haznesi daha önce arızalanmış, Dyson hazne...nin yenisini göndermişti. Ancak senesi dolmadan, 2026 yılı içinde hazneyi temizlik için çıkardığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Haznenin kırmızı plastik contası tekrar yerinden
Dyson V11 süpürgemin toz toplama haznesinin içindeki kırmızı contalı halka, Aralık 2025’te yerinden çıktı ve bir daha ke...sinlikle takılamadı. Bu parça olmadan makine çalışmadığı için süpürgem şu an tamamen kullanılamaz durumda ve bu parçayı ayrı olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Dyson ile görüştüğümd
Dyson v11 süpürgem arıza verdiği için önce yetkili servise götürdüm. Burada bataryanın bozulduğunu, yeni batarya olmadığ...ını, bu nedenle aynı ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben de bu teklif üzerine aynı üründen yüzde 50 indirimle yeni bir Dyson v11 satın aldım. Yeni gelen süpürge
Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin toz haznesini her zamanki gib...i temizlik için çıkardığım sırada, kırmızı lastik conta kısmı bir anda yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bugüne kadar aynı şekilde temizlediğim bu parçada neden
Dyson v11 model süpürgeyi satın aldıktan henüz 1 ay sonra, ürünün papatya kısmındaki kırmızı contaların yerinden çıktığı...nı, her tarafından sarktığını ve sallandığını fark ettim. Ürün bu haliyle hem kullanım hem de dayanıklılık açısından ayıplı mal niteliğindedir. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
Dyson Gen5 süpürgemi 15 Kasım’da Dyson online mağazadan satın aldım ve İzmir Bergama’da kullanmaya başladım. Ürünü ilk t...eslim aldığımda mor kısmında hafif kılcal çizikler vardı, bunu ilettiğimde tarafıma bunun kullanıma engel olmadığı söylendi. Bu nedenle iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Anca
09.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Hepa filtreli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ha...ftada süpürge haznesinde bulunan kırmızı plastik conta yerinden çıktı ve o dönem parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Yaklaşık iki hafta önce aynı sorun tekra
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Dyson’dan 17.11.2023 tarihinde online olarak satın aldığım v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik şeklinde olan ...conta yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hiç çalışmıyor, süpürgeyi baştan beri kullanamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim,
Dyson V15 Total Clean dikey süpürgemin toz haznesini 09.12.2025 tarihinde boşaltmak istediğimde, haznenin dip kısmında b...ulunan kırmızı lastik conta yerinden çıktı. Bu parçaya elle ulaşıp tekrar takmak için uygun bir arayüz bulunmuyor. Bu nedenle ürünü kendi imkânlarımla düzeltemiyorum. Bu kadar yen
Dyson v15 süpürgemi 27.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmad...an kullanmama rağmen, gövde kısmında yer alan kırmızı contanın kendiliğinden deforme olması sonucu cihazın çekiş gücünde ciddi kayıp yaşamaya başladım ve üründen verim alamaz hale
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan son...ra, süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıkmaya başladı. Arıza üzerine Dyson’a durumu ilettim ve tarafıma yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi cihaza
Dyson toz haznesini boşaltırken kırmızı contası tozlarla beraber çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süres...i dolduğu için ücretli bir şekilde almam gerektiğini söylediler. Dünya kadar para veriyoruz. Kronik teknik hatadan dolayı garantisi doldu diye ben ücret ödüyorum. Olan müşteriye ol
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullandı...ğım süre içinde süpürge çalışırken ara ara durma yapıyordu. Sonrasında hazneyi takıp çıkarırken haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesini rutin temizlik için çıkarıp temizledim. Hazneyi hiçbir zorlama olmadan y...erine tekrar takarken, haznenin kırmızı contası kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parça bildiğim kadarıyla kullanıcı tarafından çıkarılıp takılabilecek bir parça değil. 29.11.2025
10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V15 Submarine kablosuz süpürgemde, iki gün önce rutin... toz haznesi boşaltma işlemi sırasında haznenin üst kısmında bulunan ve hava sızdırmazlığını sağlayan conta/lastik halka yerinden çıktı. Görselde de görülebileceği üzere, lastiği (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
