Dyson Gen5detect

Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...

Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya...

+1

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce Gen5Detect model süpürge için Fluffy Optic başlık ve mobilya altı adaptör siparişi verdim. Fluffy Optic başlığını ücretli olarak, mobilya altı adaptörünü ise firmanın kusurlu üretimi nedeniyle ücretsiz olarak sipariş ettim. Ancak aradan geçen z...

Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuld...

25.04.2025 fatura tarihli, Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım sv23 GEN5DT model süpürgeyi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, aradaki koltuk ve yatak altı dirseği kırıldı. Ayrıca yan filtreler de yerinden söküldü. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Dyson Gen5 Detect süpürgemizde yaklaşık 1.5 ay önce elektriksel bir sorun oluştu. Bunun üzerine teknik destek ekibiyle online görüşme yoluyla iletişime geçtik. İlk olarak bataryada problem olabileceği söylendi ve yeni bir batarya gönderildi; ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servisle irtibat kurd...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

Dyson Gen5 süpürgemde, önceki iki süpürgemde de yaşadığım gibi yanlardaki papatya kısımlarından hava almaya ve hava çıkarmaya başladı. Ürünü yaklaşık 10 gün önce bu sorunla birlikte kullanmayı bıraktım. Ürünü Dyson’ın kendi internet adresinden satın almıştım ve faturam da mevcut. Üstelik alalı henüz...

Şubat 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün performansı çok düşük ve sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, ardından kendiliğinden kapanıyor. İlk yaşadığımda garanti kapsamında servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Anc...

Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlıkta temizlik yapamadığım için müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık gönderildi. Ancak yeni gönderilen başlıkta da, evi süpürürken yandaki bir parça yerinde...

03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b...

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda uzatma borusunda temassızlık sorunu yaşıyorum. Süpürürken başlık, hiçbir uyarı vermeden ara ara duruyor ve sürekli olarak çalışıp durma döngüsüne giriyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı veriml...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Gen5detect model süpürgenin koltuk altı adaptörü ağustos ayında kırıldı. Özellikle bu adaptör olduğu için seçtiğim ürünün yedek parçası için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde stoklara girdiğinde anında kargolanac...

Dyson’ın kendi online sitesinden aldığım Gen 5 Detect model süpürgemde, yaklaşık 2 haftadır metal kısımda göçükler oluştu ve papatya kısmında çıkmalar meydana geldi. Ürünün seri numarası: Z5T-EU-TAA9906A. Bu sorunlar sürekli olarak mevcut ve her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü ...

İstinyePark Dyson mağazasından Gen5 model süpürgemi koltuk altı aparatı ile birlikte satın aldım. Bir süre sonra koltuk altı aparatı boşa düştü ve değişim talep ettim ve bu talep Dyson tarafından onaylandı 30 Haziran 2025 tarihinde. Ancak 6 aydır stok problemi nedeniyle parça temin edilemedi. Bu sür...

Dyson'dan Gen5 süpürge aldım bir süre sonra süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı müşteri hizmetleri ile nisan ayında görüştüm yanlış parça gönderdiler gönderilen parçayı iade etmemi istediler yeni parça siparişi verdiler. Nisan mayıs ayından beri kırık parça temin edilmedi her görüşmem de aciliye...

Dyson marka gen5 marka süpürge aldık 6 aydır kırık olan aparatı 6 aydır tedarik edilmiyor üstüne de hiçbir şekilde bilgi de verilmiyor. Dyson diye 30 bin para verdiğim ürün bana aparat tedarik edemiyor. Tamamen saçmalık hiçbir yetkili de süreçten bilgi vermiyor.

Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Mobilya altı aparatım 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yedek parça temin hakkım bulunuyor. Ancak 1 senedir yedek parça gönderimi yapılmadı. Bu süreçte defalar...

Dyson gen5 süpürgemi geçen sene aldım. Fakat görsele de eklediğim gibi silikon contaları eriyip koptu. My Dyson uygulaması üzerinden birkaç kez değişim başvurusunda bulundum. Ancak bunun bir aksesuar olduğunu ve çekiş gücünü etkilemediğini söylediler. Ancak çekiş gücünü etkilediğini kullanıcı olarak...

Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Arian Teknoloji mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Dedected model süpürgemde, henüz 3-4 ay kullanmama rağmen motor üzerindeki contada yırtılmalar ve yerinden çıkmalar oluştu. Bugün Dyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık yarım saa...

2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli devam eden “hava yolu tıkalı” uyarısı ve ekrandaki toz göstergelerinin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Cihaz ilk bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bu kronik a...

Dyson Gen5 dik süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresinde, kullandıktan bir süre sonra jilet kesiği gibi bir kesik oluştu. Temmuz ayında bu sorunu fark edip ilk talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, süpürge yanımda olmadığı için görüşmeyi sonlandırdıl...