to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi
Şubat 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün performansı çok düşük ve sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, ardından kendiliğinden kapanıyor. İlk yaşadığımda garanti kapsamında servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ancak süpürge bana geri geldikten sonra sadece 3 ay geçti ve aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihazı tamamen temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor.
Ürünü özellikle 3 çocuğum olduğu için, evde sürekli elim altında kullanabilmek amacıyla tercih etmiştim. Ancak beklentimin aksine, sürekli sorun yaşadığım için mağdur oldum. Bu sorunun tekrar etmesinden dolayı artık servise göndermek istemiyorum, ürünün iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesiyle ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
