to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Uzatma Borusu Temassızlık Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda uzatma borusunda temassızlık sorunu yaşıyorum. Süpürürken başlık, hiçbir uyarı vermeden ara ara duruyor ve sürekli olarak çalışıp durma döngüsüne giriyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi devam ederken bu sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak garanti süresi dolduğu için sorunun ücretli olarak çözülmesi gerektiği belirtildi ve bana internet sitelerinden yeni bir boru sipariş etmem önerildi. Herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi.
Cihazı dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Seri numarası: Z5T-EU-SFA0108A. Garanti sürem Ekim 2025’te doldu. Garanti kapsamında bildirdiğim bu kronik sorunun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
