Gen5detect Absolute süpürge

Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi yetkili satıcıdan satın aldım ve ürünün seri numarası Z5T-EU-SEA3469A’dır. Mayıs ayında cihazın hazne contasındaki çatlamaları fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bunun tüm ürünlerde yaşanan bir durum olduğunu ve bir sorun teşkil etmediği...

Dyson Gen 5 dik süpürge cihazımda çekim gücünün sürekli olarak düşük olması ve aksesuarlarında deformasyon ile işlev kaybı yaşanması nedeniyle 21.10.2025 tarihinde Dyson destek hattı ile iletişime geçtim ve şikayetimi ilettim. Görüntülü görüşmede yaşadığım tüm sorunları detaylıca aktardım ve ardında...

Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs...

Dyson Gen 5 model süpürgenizi yaklaşık 1 hafta önce kendi resmi internet sitenizden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjdayken de ekran açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir...

Dyson Buyaka AVM mağazasından yeni aldığım Gen5detect Absolute model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanmadım ve garanti kapsamında. Satın aldığım ilk günden beri süpürge çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor. Son üç gündür ise dijital ekran tamamen ...

Dyson Gen5 Detect süpürge cihazımın entegre başlığında diş kırılması yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü İzmir Hilltown AVM’den satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Daha önce üç kez koşulsuz parça desteği sağlanmıştı ve satın alırken senelik 3 parça hakkı olduğu, bu dest...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

2023 yılında Korupark şubesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgemin orijinal başlığı bozulduktan sonra, yaklaşık 1 aydır yeni başlık temin edilmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ellerinde orijinal başlık olmadığını ve temin...

16 Haziran 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin online sitesinden Gen5detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, tatildeydim. Dönüşte ilk kez kullandığımda, cihazın boost modunda yalnızca 8-9 dakika çalıştığını, ayrıca 1-2 saniye durup tekrar başladığını ve medyum mo...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün lazer başlığına bağlı olan hortum kısa süre önce yırtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve başka bir sorun yaşamadım. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımda, cihazın kırmızı süngerlerinin dökülmeye başladığını fark ettim. İlk kullanımdan itibaren başlayan bu sorun, her kullanımda daha da arttı ve zamanla çekiş gücünde de azalma yaşandı. Ürünü Dyson’ın resmi satış yeri...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin koltuk altı aparatında 2025 Ocak ayından beri bir arıza yaşadım. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni aparatın gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 8-9 ay geçmesine rağmen, her aradığımda stok yetersizliği ve güncelleme sonrası gönderim yapılaca...

Dyson Gen 5 marka dikey süpürgemde lazer ışıklı başlığın hortumunun delinmesi, borunun gevşemesi, ana gövdenin süngerinin çıkması ve halı başlığının kenarlıklarını çıkması gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresi içinde, 8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki teknik servise başvurdum. 10 Eylül 202...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson internet sitesinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, boruda oynama olduğu ve bunun normal olmadığı belirtildi, parça t...

2024 Eylül ayında Dyson Gen 5 model süpürgemin halı başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 30193130 numaralı siparişim oluşturuldu ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine ...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin borusu ilk günden itibaren çizik geldi. Sipariş numaram: 910902643297. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Borunun çizik olması nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok gelince boru değ...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Servisten gelen ürünümde vida takılmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm yeniden bana ulaştığında ise bu kez Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen süpürgemin...

05.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dayson mağazasından b012023000799759 fatura numarası ile Dayson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü Denizli/Merkezefendi’de, garanti kapsamında kullanıyorum. Zamanla süpürgenin önce ucundaki tekerlekli kısmı kırıldı, ardından cihazın üzerindeki renkli bir...

Dyson Gen 5 Detect Mobilya Altı Adaptör Parçası Siparişinde Yaşanan Mağduriyet ve Yanıltıcı Bilgi Sayın Dyson Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Ben bir Dyson Gen 5 Detect süpürge kullanıcısıyım ve ürününüzün kalitesine güvenerek markanızı tercih etmiş bir müşteriyim. Ancak yaşadığım süreçle ilgili c...

25 Eylül tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Gen5 Detect Absolute model süpürge bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürge başlığını cihaza taktığımda, başlıktan çıt sesi gelmesine rağmen tam olarak oturmadığını ve sallandığını fark ettim. Defalarca denememe rağ...

Dyson Turkey online mağazasından aldığım Gen 5 model süpürge (Seri No: Z5S-EU-TBB9077A) yaklaşık 10 aydır sürekli arızalanıyor. Halı başlığı, boru ve motor başlığındaki kauçuk parçalar kısa sürede deforme oluyor ve cihazın emiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve müşter...