Gen5detect Absolute bozuldu

Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 5 Aralık’ta Dyson’un kendi resmi internet sitesinden online olarak satın aldım. Halıda kullanılan süpürme başlığı, halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, i...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...

Dyson Gen 5 model süpürgemi, içteki başlıkta hava yolu sıkıntısı nedeniyle 5 defa servise gönderdim. Ürünü her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak genel servise gönderdim. Her servisten dönüşünde ürünümde yeni sorunlar oluştu; hatta darbe izleri bile vardı. Son olarak servisten gelen ürünüm artı...

Dyson Gen 5 model süpürgenizi yaklaşık 1 hafta önce kendi resmi internet sitenizden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjdayken de ekran açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

2023 yılında Korupark şubesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgemin orijinal başlığı bozulduktan sonra, yaklaşık 1 aydır yeni başlık temin edilmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ellerinde orijinal başlık olmadığını ve temin...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün üzerindeki kırmızı hava kaçağı önleyici süngerler, normal kullanımda ve hiçbir darbe almamasına rağmen 1 yıl dolmadan tamamen parçalandı. Bu durumun garanti kapsamında değerlend...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. 23 Temmuz tarihinde zemin yüzeyi temizlik parçası bozulduğu için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve süpürgem tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte Dyson müşteri hizmet...

Bir yıl önce aldığım Dyson gen 5 süpürgemin artık kullanılamaz hale gelmesi sonucunda Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade süreci başladı. Bugün 29. Gün olmasına rağmen hala paramı yatırmadılar. Kaç kere arayıp konuştuğum halde. Üstelik iade olan sonucu değişim olarak not düştükleri için süreç uzad...

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık ...

2024 Mart ayında Dyson gen5detect absolute süpürge aldık. Daha 2-3 ay içerisinde sert zemin başlığının yan tarafındaki parçalar kırılmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular. 6-7 ay içerisinde parçayı ancak temin ettiler ve gönderdiler. Şimdi ise koltuk altlarına girmesini sağ...

Dyson dikey süpürge mobilya aparatı bozuldu. 29 Ocak'ta Dyson ile görüştük ve yenisini göndereceklerini söylediler. Bugünden itibaren 1 hafta sonra tam 3 ay olacak ve müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyla ilgileniyoruz deyip kapatıyorlar, yurt dışından geldiği için stok yokmuş! Demek ki 3 aydı...

dyson.com'dan almış olduğum Dyson Gen 5 model şarjlı süpürge henüz 2 ayı dolmadan batarya arızası verdi. Daha sonrasında halı başlık aparatı ve lazer başlık aparatı değişmesine rağmen bir türlü hayır görmedim makineden. Temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası veriyor ve bu ara motoru sık sık du...

Dyson pişmanlıktır! Garantisi devam eden Dyson gen 5 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim. Süpürgem 4. Kez servise gidiyor. Aylardır kargo alıp verdiğim için süpürgesiz kaldım. Süpürgenin her gönderdiğimde bir parçası değişiyor, farklı bir sorunla tarafıma geri geliyor. Ürünü...

Dyson gen 5 marka modelin halı süpürme kısmında ki apart çalıştıktan hemen sonra kendisini durduruyor. Tekrardan çalıştırmak için aç kapa yapmak zorunda kalıyorum bende. Turbo başlık bozuldu yenisi için sipariş verildi 1 ay oldu. Elime ulaşmadı. Ürün stokta yok dye mağdur oldum. Dyson çok pişmanlıks...

Dyson Gen 5 modeli süpürgem 'hava yolu tıkalı' uyarısı verdi. Bana sorun filtrede dediler ve filtre gönderimi yaptılar. Ama işe yaramadı, şimdi de geri alıp 20 gün inceleme süresi verdiler. Evim 50 metrekarelik küçük bir alan ve alalı 4 ay oldu. Bu süreçte nasıl bozulabilir? Telefonda görüştüğüm kiş...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, filtremin çatladığını anlattım ve yenisini talep ettim. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretli bir şekilde yenisini alabileceğim söylendi. Dyson'a gerçekten bu davranış yakışmıyor. Alırken, garantinin her şeyi kapsayacağı...

Dyson Gen5 motor başlığı iki kez hayal kırıklığı yarattı ve değişim yapmıyorlar. Süpürgeyi alalı bir yıl olmadı, iki kez değiştirildi denilip şimdi ücretli alabileceğimi söylüyorlar. Bir yıl dolmamışken iki kere değişen başlık... Şimdi ücretli alsam, bana dört ay içinde tekrar bozulmayacağı garantis...

Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin haznesi tam dolmadan kendini kapatıyor ve tekrar çalışmıyor, sürekli boşaltmam gerekiyor. Bu durumu istemiyorum ve cihazın sorununun giderilmesini talep ediyorum. Üç defa destek hattını aradım, bana sürekli hazneyi boşaltmamı, bataryayı çıkarmamı ve iyice temiz...

Dyson sadece pişmanlıktır! İsim yapmış bir marka gerçekten. Alalı 1 ay olmadı başlığı bozuldu. 2 ayı geçiktir bir başlık bekliyorum. Tekerleği kırıldı ve başlığı kullanamıyorum ne zaman arasam stok yok stok yok bu ne biçim bir marka ya. Asla ürününün arkasında durmuyor. Gidin bildiğiniz markadan alı...

Dyson Gen5 süpürgemi gönderdim, koltuk altı aparatım bozuldu. Biz Dyson dediler. Gönderdikleri ürün orijinal, biz ürününüzü bakım yapacağız dediler. Ürüne bakım filan yapmamışlar, tekrar aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben tekrar Dyson'ı aradım ve ürünü gösterdim, onlar orijinal olmadı...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 01.04.2024 tarihinde aldık, 9 aydır kullanıyoruz. Dikkatli kullanmama rağmen papatyaları zamanla soyulmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hava kaçağı olmadığı sürece işlem yapamayacaklarını belirttiler. Birkaç ay sonra tamamen soyulduğu için süpürge eskisi ...

+1