Berin
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(6)
Dyson Gen 5 Süpürge Değişim Ve İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dö...nüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve
Dyson Firmasının İlgisizliği, İşlemim Acil! Çözülsün.
Dyson firmasından 20 bin tl 'ye süpürge aldık. Ürün 1 kere bozuldu gönderdik ve bir parçasını değiştirdik kullanabilirsi...niz diye geri gönderildi yeni filtre kargoda dendi. Sonra aynı sorunu tekrar yaşadık bu sürece kadar desteğe bağlanmak zor değildi. İkinci kez gönderdik gönderme sonrasında gelen f
Dyson Servis Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Dyson marka elektrik süpürgesini servise verene kadar 20 gün uğraştım, tüm bilgileri alıyorlar (isim-soy isim-adres-mail...) sonra biz size döneceğiz diyorlar. Dönen yok, hafta içi sabah 8:00 ile 19:00 arasında hizmet veriyorlar, işteyim çalışıyorum. O saate kadar cihazın yanında olamam diyorum, yapaca
Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma ...gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa


Dyson Servis Çözüm Sorunu
Tam 1 yıl önce aldığım Dyson gen 5 model süpürgemde çekim gücü azalması, papatya görünümlü lastikte soyulmalar ve halı b...aşlığının aparatının kırılması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. İlk görüşmeyi sağladığım beyefendiyle uzun uzadıya ürünü görüntülü konuşmada inceledik ve bütün sorunlarımı ona gü



Dyson Gen5 Süpürge İlk Günden Beri Arızalı Değişim Talebim Reddedildi
Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model süpürgeyi 27.999 TL’ye satın aldım. Ürün, adresime teslim edildiği gün kut...uyu açtığımda, gövde ve başlık kısmında çizikler, kırık ve çatlak izleri ile aşırı boşluk olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim. Ancak bana, “o gördükleriniz fabrikasyon,







