to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Big Ball 2 kablolu süpürgemi o günden beri sorunsuz şekil...de ve dikkatli biçimde kullanıyorum. Üründen genel olarak oldukça memnundum. Ancak dün toz haznesini çıkartırken haznenin kapatma yerindeki diş kısmı kırıldı. Süpürgeyi darbe alaca
Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan sonra halı başlığında 27.02.2024 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığı ...toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünün uç kısmı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetlerim üzerine Dyson ve yetkili servisle görüştüğümde her d
"Ürünün ücret iadesini yaptılar ürünlerinin arkasında duruyorlar"
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın tetiğiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken tetik kendiliğinden kesiyor, tetikten elimi çekip tekrar bastığımda yeniden çalışıyor ve bu durum her kullanımda sürekli tekrarlanıyor. Ü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin pnömatik başlığı bir süre önce tekrar kırıldı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuy...or ve aynı başlık daha önce de kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bu kez aynı sorun yaşanmasına rağmen başlığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bugün Dys
2023 yılında satın aldığım 228409-01 Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro süpürgemin türbin başlığının içindeki fırçanın er...idiğini ve elimle yokladığımda pul pul döküldüğünü fark ettim. Evimde daha eski olmasına rağmen kullandığım başka marka süpürgede benzer bir sorunla karşılaşmadım. Buna karşılık, d
Aralık ayında satın aldığım Dyson Purifier Hot and Cool Formaldehyde cihazımı genellikle gece modunda, oldukça rutin ve ...dikkatli bir şekilde kullanıyorum. 12.04.2026 sabahı uyandığımda cihazın dış panelinde içe doğru göçme ve ciddi düzeyde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Cihazın kullanım şekli
"Dyson müşteri hizmetleri kişileri değişiklik gösterebiliyor ve ilk WhatsApp üzerinden yazışmada Dyson temsilcisi direk bağlandığımda sorunumu anlattım ve link paylaştı direk ürünü ücretli sipariş verebilirsiniz dendi bende şikayet vara yazdım sonrasında bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak dilan hanıma bağlandı ve çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü çok teşekkürler Dyson ve dilan hanım"
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
Dyson v12 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak garanti süresi bittikten sadece 3 gün sonra batarya tamam...en bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 09.04.2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve bir üründe bataryanın bu kadar kısa bir sürede, üstelik garanti biter bitmez arıza yapması
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanmama rağmen, boru kısmındaki kil...it mekanizmasının yerinden çıkmış ve bu bölgede kırık/deformasyon oluşmuş olduğunu fark ettim. Ürünü şimdiye kadar hiçbir şekilde söküp takmadım, yalnızca 11 Nisan Cumartesi günü i
Dyson cyclone v10 absolute kablosuz şarjlı dik süpürge ürününü 16/02/2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden satı...n aldım ve garanti süresi olan 2 yıl dolmadan ürünün halı süpürme başlığı dönmedi; ardından firma ile yaptığımız görüntülü görüşmede belirttikleri batarya arızası nedeniyle ürün ku
"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü şimdilik"
Yaklaşık 2,5 sene önce Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanları ne bu tarz makinelerin filtre ömrü hakkında ne de ek ücret karşılığında garanti süresini uzatabileceğimiz hakkında herhangi bir bilgilendirme y
Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla s...orun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi
Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış... ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi
Dyson v12 süpürgemin etrafındaki silikon kısım kendiliğinden soyuldu ve bu nedenle boru kısmı artık yerine tam olarak ot...urmuyor. Buna bağlı olarak cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde, performansı düşmüş halde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü i
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı toplamda birkaç kez kırıl...dı, Ocak 2025’te kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı parçanın bu şekilde defalarca kırılması zaten ürünün tasarım ya da üretim kaynaklı bir sorunu olduğuna işaret
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesi bir süredir tam olarak yerine oturmuyor ve hazne doluyken içinden ...toz sızdırdığını fark ediyorum. Süpürme esnasında toz haznesinin kapağı gevşeyip aşağı doğru açılma yapıyor, hazne ile kapak arasında normal olmayan bir boşluk oluşuyor. İlk başta
Dyson Türkiye’den 10.01.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Rukiye Ö**** adına Dyson V11 Advanced model süpü...rge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda “airways blocked” uyarısı vermeye başladı ve aynı dönemde şarj süresinde de belirgin bir azalma yaşadım. Müşteri hizme
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100