to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Parça değişimi için ücret talep edildi fakat ne kadar olduğu konusunda bilgi verilmedi. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve fatura bilgilerim mevcut.
Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, ürünün ana parçasının bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum. Dyson’dan, mağduriyetimin giderilmesi için süpürme başlığının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...
Dyson V12 süpürgeyi Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.04.2025 tarihinde doldu ve bu tarihten sadece birkaç ay sonra başlık kısmındaki boru, el değmeyen bir noktadan yırtıldı. Kullanıcı müdahalesi veya teması olmayan bir yerde gerçekleşen bu yırtılmanın üretimsel bir hata veya m...
Dyson v11 süpürge başlığının ara bağlantısı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki-üç yıldır kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen dolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum fakat ne doğru düzgün bir servis bulabildim ne de müşteri hizmetlerinden tatmi...
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...
Yorumlar