to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı; internet sitesinden sipariş edebileceğim söylendi fakat parça stokta yok ve herhangi bir indirim ya da çözüm de sunulmadı.
Yıllardır Dyson’ın tüm ürünlerini tercih ediyoruz ve firmanın ürünlerinin arkasında durduğuna olan inancımız nedeniyle bu markayı seçmiştik. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Konu hakkında destek bekliyoruz; ücretsiz parça değişimi ve temini talep ediyorum. Aksi halde bundan sonra yeni ürün almayı düşünmediğimizi belirtmek isterim. Ürün seri numaram: ZE7-EU-PBR0313A.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayan arkadaşınız hiçbir şekilde yardımcı olmadı dalga geçer gibi sitemizden yenisini alabilirsiniz dedi, böyle bir markaya yakışmıyor yazık.
