Dyson Süpürgenin Fırça Başlığı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Yenisi İsteniyor

2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Şimdiye kadar genel olarak ...

2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Şimdiye kadar genel olarak ...
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin başlığı, en baştan itibaren hatalı geldi. Görüntülü arama ile müşteri hizmetlerine bu durumu göstererek başlığın sorunlu olduğunu kanıtlamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Başlığı ilk günden beri temizleyemiyorum, son bir yıldır da evi süpü...
Dyson internet sitesinden Dyson v12 süpürge satın almak için müşteri hizmetleri ile görüşerek ödeme işlemini gerçekleştirdim. Bu görüşme esnasında kredi kartımdan 24.000 TL çekilmesi gerekirken, 26.000 TL çekildi ve kartımdan olması gerekenden 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı. İşleme ait faturamda b0...

Halı üzerinde süpürürken sıkıntı yapmayan süpürme başlığı, laminant parke ve fayans üzerinde oluşturduğu sürtünmeden çok aşırı ses çıkarması, komşuların dahi sesten rahatsız olması, başlığın bozuk olması, aramamıza rağmen çözüm bulmak istemeleri ve sonuçta sorunun devam etmesi.

Dyson v15 süpürgemin motoru yaklaşık 3 haftadır çalışıp duruyor ve motordan anormal sesler geliyor. Cihazı internet üzerinden satın aldım, sipariş/faturası mevcuttur Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Motor bölümünü gönderdiler ancak gönderdikleri parça benim c...
Dyson Forum İstanbul mağazasından 7 Ocak tarihinde v16 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk günden itibaren süpürgenin başlığından anormal derecede ses gelmeye başladı ve kullandığım tüm zeminleri çizmeye başladı. Başlıktaki lastiklerin zemini çizdiğini açıkça görebiliyorum. Ayrıca çe...
Dyson V16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında online siteden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken alt tekerleklerden birinin kauçuk kısmı yamuldu ve süpürge çalışırken tıkırtı sesi yapmaya başladı. Araştırdığımda bunun pek çok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu da gördüm. Ailem...

Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı. ...

Dyson Cinetic süpürgemin başlığından zemine çok rahatsız edici bir ses iletiliyor. Süpürgeyi kullandığımda, başlık adeta yeri kazıyormuş gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Bu nedenle alt komşum gürültüden ciddi şekilde rahatsız olmaya başladı ve hatta bir daha aynı süpürge ile temizlik yapmam durumunda ...
31.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V10 model süpürgeyi sanal POS ile, mesafeli satış kapsamında, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde açıp çalıştırdıktan sonra kapattığım anda cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine...


Yaklaşık Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalışırken birden durma sorunu yaşıyordum, bunu başlangıçta ilettiğimde bana bu durumun normal olduğu söylendi. Ürünüm uzun süre garanti kapsamındaydı ve garanti süresi ye...
Dyson Gen 5 süpürgeyi İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan çekim sorunu yaşamaya başladım. Ardından yaklaşık 1,5 yıl civarında bu kez elektrikle ilgili bir problem oldu, pilini çıkarıp takmam söylendi ve o şekilde geçici olar...

29.12.2024 tarihinde Media Markt 3 – Kentpark AVM mağazasından Dyson Supmarine V15 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Halı süpürme başlığında yaklaşık 6 aydır kalıcı bir buğu görüntüsü oluşmuş du...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki haftadır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Filtreyi temizledikten sonra süpürgenin sesi tamamen değişti ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı....
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...
Dyson V15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz 2024’te online bir siteden satın aldım. Son 3-4 aydır ürünün neredeyse tüm uç başlıklarını borunun ucuna takıp çıkarırken ciddi zorlanma yaşıyorum. Uçlar yerine otururken ve çıkarırken aşırı sıkı davranıyor, işlem hem zor oluyor hem de sağa s...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra halı üzerinde çalışmama sorunu başladı. Başlık kısmı halıda çoğu zaman dönmüyor, ara ara çalışsa da genellikle “pof” şeklinde bir ses geliyor ve süpürge görevini tam olarak yerine getiremiyor....
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin gövdesinin komple çizik içinde olduğunu ve başlık içinin de toz dolu olduğunu gördüm. Buna rağmen bana bunun “pudra” olduğu söylenerek durum normalmiş gibi davranıldı. Durum...
Dyson Big Ball 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır cihazdan rahatsız edici şekilde gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de artık ilk günkü performansında değil, belirgin şekilde azaldı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yap...

Dyson v11 kablosuz süpürgemiz yaklaşık 7-8 aydır annem tarafından kullanılıyordu. 2 ay önce süpürge arızalandı ve 0850’li numaradan aranarak evden alı...
Dyson Big Ball süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura numaram 7138247355’tir. Cihazın pnömatik başlığı yaklaşık 3-5 aydır verimli süpürmüyor ve süpürme sırasında rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Başlangıçta çok önemsememiştim fakat sorun her kullanımda ve her zeminde devam ediyor, bu...