to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 4 kez servise gitti, sorun hâlâ aynı! Gürültülü, çekim gücü düşük ve artık yeter! Dyson v15 süpürgemi aynı arızadan dolayı tam 4 kez servise gönderdim. Her defasında farklı parçalar değiştirildi, hatta bir seferinde birkaç parça birden değişti ama sonuç sıfır! Cihaz hâlâ anormal derecede y...
04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram: 404 787 0819. Ürünü teslim aldığımda, kutu içeriğinde yer alması gereken filtre temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece bu parça kutudan çıkma...
"Teşekkür ederim"
15 Ekim civarında garanti kapsamında olan Dyson Gen5 süpürgemi İstanbul Silivri’den servise gönderdim. İlk gönderimde süpürgem, parçaları eksik şekild...
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airstrait aldım. Satın alırken bana 14 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu söylendi. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın pres yapmayı bıraktığımda durmaması gibi bir sorun fark ettim. Bu durumu WhatsApp üzerinden Dyson’a ilettim, görünt...
Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...
01.08.2024 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürgenin kutu içeriğinde koltuk süpürge başlığı (mini Motorhead başlık) bulunmamaktaydı. Fatura numaram: pr6202400008759. Ürünü kredi kartı ile 25.999 TL (KDV dahil) olarak satın aldım. Başlangıçta bu başlı...
Çok isteyerek Dayson şarjlı süpürge aldım ancak servise ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise mesaj atacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Batarya bitmiş durumda ve sitede stokta olmadığı belirtiliyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Ne zaman parça eksik olsa stokta bulunmadığı söyle...
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Sipariş numaram: t4600102755.1-27. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlam görünüyordu ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak 29.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde taşıma çantası ve temizleme fırçasının kutuda olmadığını fark ett...
Dyson markası ile ilgili kısa bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu tarih itibarıyla halen mağduriyetim giderilmedi. Sebep olarak ise ilgili ürünün şu an stoklarda olmayışı gösterildi. Olayı şu şekilde anlatayım: Airwrap aldım, düzleştiricimle aynı renk Media Markt'ta olmadığından doğrudan inter...
"03.11.2025 saat 10:14 müşteri hizmetleri aradı fatura görüntüsü gönderdim yine prosedür, saat 18:25 müşteri hizmetleri yine aradı eksik parçanın gönderimi sağlanılacak çok şükür 25.10.2025 ten bu yana gelebildik sonunda işlem prosedürünün sonuna. Kargoyu bekleyeceğiz."
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden 910902959998 ve 910902928918 numaralı iki ayrı sipariş verdim. V15 Detect model süpürge siparişlerimden her ikisinde de başlık koruma klipsi eksikti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, destek hattı, canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım. 91090292891...
Dyson Gen5 Detect süpürgemizde yaklaşık 1.5 ay önce elektriksel bir sorun oluştu. Bunun üzerine teknik destek ekibiyle online görüşme yoluyla iletişime geçtik. İlk olarak bataryada problem olabileceği söylendi ve yeni bir batarya gönderildi; ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servisle irtibat kurd...
Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...
26.10.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden ara kıvrımlı parça ve koltuk süpürme aparatı eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutunun açılmamış olduğunu ve kendilerinin de bu konuda bilgisi olmadığını...
30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...
29.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Siparişim 1.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutudan filtre temizleme aparatı eksik çıktı. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece bu apar...
27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim. Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğin...
Aralık 2024’te Hepsiburada Dyson Mağazası üzerinden Dyson Airstrait (Seri No: U6C-EU-TKA6913A) marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Kutudaki tüm parçaları defalarca kontrol etmeme rağmen fırçayı bulamadım ve hiçbir parçayı da atmadım. ...
05.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap. İ. D model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden tarak çıkmadı. Bugün öğrendim ki, bu modelin tüm kutu içeriklerinde tarak bulunması gerekiyormuş. Şimdiye kadar sadece tarak eksikti, başka bir parça eksik deği...
Temmuz ayında satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgem arıza yaptı. Yapılan görüntülü görüşmede ürünün arızalı olduğu tespit edilip, ürünü batarya, hazne, gövde ve filtre dahil olacak şekilde göndermem gerektiği tarafıma iletildi. 13 Ekim Perşembe günü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü Y...
09.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma 2 parça olarak gönderilen ürünlerden biri eksik teslim edildi. Bugün 16.10.2025 olmasına rağmen, hem satıcı Dyson Türkiye hem de kolay gelsin kargo şirketi tarafından ürünün nerede olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Defala...
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle birlikte temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü İzmir’de teslim aldım. Sipariş numaram: 468 976 615 0. Eksik parça ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yaparak temizleme fırçası...
"Dyson teknik servisten Sena Hanım arayarak toz haznesi temini için link yolladı, ödemeyi yaptım ve yedek parça adresime yollanıyor. Teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti yüksek bir firma oldukları için her zaman tercih edeceğim."
Dyson v12 model cihazımı, 8 aylık garantili bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için 29 Eylül tarihinde Ankara Kentpark'taki teknik servise teslim ettim. Cihazım tamir edildikten sonra kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünü servise eksiksiz teslim etmeme rağmen, kargodan yalnızca motor ve papa...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
