to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Ve Yetersiz Destek
17.12.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM içerisindeki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda X isimli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımızda, kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının çıkmadığını fark ettik.
18.12.2025 günü saat 10.00 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu ürünün kutularında filtre temizleme fırçasının yer almadığı, filtrenin diş fırçası ile temizlenebileceği söylendi. Diş fırçası ile yapılacak bu temizlik sonucunda oluşabilecek bir hasarda ürün garantisinin etkilenip etkilenmeyeceğini sorduğumuzda ise bu konuda net bir cevap verilmedi ve herhangi bir kayıt da açılmadı.
Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ürünü doğru ve sorunsuz şekilde kullanmak, ayrıca garanti kapsamında ileride sorun yaşamamak için Dyson Airwrap Coanda X ürünüm için uygun ve orijinal filtre temizleme fırçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
