Yeni Alınan Dyson Süpürge Eksik Parça İle Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı 06.11.2025 tarihinde yapıldı ancak yoğunluğum sebebiyle kutuyu 11.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken bir başlığın eksik olduğunu fark ettim.
Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik olan bu başlığın tedarik edilemediği söylendi. Yeni ve tam içerikli bir ürün almış olmama rağmen, eksik gönderilen parça için çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünü eksiksiz kullanabilmem için, kutudan çıkmayan bu başlığın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















