V12 Detect Slim Absolute eksik parça

Kolay Gelsin ile 161922967 takip numaralı gönderimde Dyson marka 3 parça süpürgem bulunmaktaydı. Ancak bu gönderiden yalnızca 1 parça teslim edildi, diğer iki parça hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Teslimatın 30.12.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. O tarihten bu yana defalarca k...

Dyson v12 süpürgemiz arızalandığı için, Dyson servisine gönderdik. Ürünü kargolamamızı istedi. Kargoya makinenin ana gövdesini ve ışıklı başlığının koyulması istenildi. Bu şekilde ürünü gönderdik. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün servisten geldi. Fakat gelen kargoda ürünün toz hanesi gelmedi. Aradığımız...

12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 par...

31.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...

Dyson v12 model cihazımı, 8 aylık garantili bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için 29 Eylül tarihinde Ankara Kentpark'taki teknik servise teslim ettim. Cihazım tamir edildikten sonra kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünü servise eksiksiz teslim etmeme rağmen, kargodan yalnızca motor ve papa...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım v12 Slim model süpürgemin borusu için yaklaşık 2 aydır parça temini bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde stok olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi...

27 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu. Ertesi gün ürünü aldığım ...

Dyson V12 süpürgemin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hemen Dyson ile iletişime geçtik ve bize yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, yedek parça hâlâ stoklarda yok ve bu süre boyunca süpürgemizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra cihaz kilitlendi ve ekranı çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce görüntülü arama ile destek aldım, şarjla ilgili bir problem olduğu söylendi. Şarjı kontrol ettim, sorun devam edince bataryanın değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ancak ...

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Dyson marka V12 model süpürge aldık annem için fakat kutudan eksik parça çıktı. Böyle büyük bir firmanın işini daha titizlikle yapması gerekmez mi? Çok ciddi paralar ödüyoruz, sırf kaliteli hizmet almak adına. Müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattığımda dönüş yapacaklarını söylediler fakat ço...

Dyson V12 dikey süpürgem ana gövdede oluşan sorun sebebiyle sürekli kapanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme sonrası servise alacaklarını söylediler. Gönderirken halı başlığı ve ana gövdeyi göndermemi istediler. Anlaşmalı kargoları 'Kolay Gelsin' görevlisinin gözü önünde, aksesuar...

Dyson V12 süpürgemin ana gövdesi ve borusu arasındaki bağlantı, aldığımdan beri sorunlu. Ürünü Media Markt'tan aldığım için 2 defa götürdüm ama sorun olmadığını söyleyip gönderdiler. En sonunda kullanılmaz hale gelince Dyson ile iletişime geçtim, boru değişimi dediler ama ellerinde ürün yokmuş. Koca...