Dyson Süpürgem Eksik Parça İle Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı 06.11.2025 tarihinde yapıldı ancak yoğunluğum sebebiyle kutuyu 11.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken bir başlığın eksik olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için müşteri...

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Dyson V8 Absolute süpürgemin başlık kısmında bir arıza meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, Dyson gibi dünya çapında güven duyulan ve kalite konusunda ön plana çıkan bir markadan garanti dışı da olsa teknik destek veya parça temini konusunda yar...

13 Mayıs 2023 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge satın aldım. Birkaç gün sonra Motorbar temizleme başlığının yan taraflarında bulunan kapaklar yerinden çıkarak süpürme başlığının hareketini olumsuz etkiledi ve süpürge kullanımını zorlaştırdı. Bu durum ile ilgili Dyson müşteri...

15.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar alan temizleme başlığı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen aksesuar süpürgemle uyumlu değil ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. İki gündür sürekli Dyson çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir ş...

Dyson V8 Absolute marka aldığım süpürgenin başlığında meydana gelen arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uzun süren uğraşlar sonrasında müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini tarafıma bildirdi. Dört iş günü sonra Dyson müşteri hizmetlerinden b...

+1