Dyson Dikey Süpürgev12
5.683 şikayet
Garanti Süresi Bitmek Üzere Olan Dyson V12 Süpürgesinde Gösterge Paneli Arızası Kapsama Alınmadı
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken


Dyson V12 Halı Başlığı Dönmüyor Yardım İstiyorum
Dyson v12 model süpürgem ekranındaki kırık nedeniyle tamire gitti. Tamirden önce normal bir şekilde çalışan halı başlığı... şu an hiçbir şekilde dönmüyor, elimle denediğimde yine dönmeyip yalnızca çok ufak sağ sol yapıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum.

Dyson V12 Detect Slim’da Kırık Parçalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Dyson V12 Mobilya Aparatı Hızla Deforme Oldu, Garanti Kapsamı İçinde Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s


Garanti Kapsamındaki Dyson Adaptörünün Hasarsız Olmasına Rağmen Ücretli Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson


Dyson Motorbar Başlığı Kırıldı, İnceleme Yapmadan Garanti Reddi Şaşırtıcı
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par


Dyson V12 Süpürge Çekiş Gücü Düşüşü Ve 6.700 TL Servis Masrafı
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Dyson V12 Submarine Modelinde Lazer Başlığı Olmadığı İçin Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Dyson’ın resmi web sitesinden iki gün önce v12 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli s...ebep, kendi web sitelerinde bu ürünün tanıtım videosunda lazer başlık gösteriliyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde lazer başlık bulunmadığını gördüm. Bunun
Dyson V12 Süpürge Performans Düşüşü Ve Tıkanma, Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Diyor
Dyson v12 süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 6 ay boyunca bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 6 aydan sonra cihazda sürek...li tıkanmalar yaşanmaya başladı ve bununla birlikte süpürgenin çekim gücü ve genel performansı belirgin şekilde düştü. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,
Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Detect Slim Aparatı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Koltuk altları için kullandığım aparat bir anda kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum da yaşamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kır

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Arıza Ve Garantiden Sonra Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemi 12.02.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgemin borusunun makineye takılan kısmında, boru ile plastik b...irleşim yerinde gevşeme ve sallanma sorunu yaşadım. Bu nedenle garantim bitmeden önce boru değişimi yapıldı. Orijinal gri borum alındı, 13.11.2025 tarihli “0 TL” bedelli fatura ile
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Yenisi İsteniyor
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
Dyson V12 Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson V12 Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği
Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu Olarak Reddedilen Dyson V12 Süpürge Hava Kaçağı
Dyson v12 süpürgemiz ilk teslim edildiğinde üst kısmında nokta kadar, çizik gibi görünen küçük bir çatlak vardı. Kullanı...mı o anda engellemediği için açıkçası bunu dert etmedik ve herhangi bir bildirimde bulunmadık. Ancak zamanla bu bölge büyüdü ve cihazda hava kaçağı yapmaya başladı. 06.07.2026 tar

Dyson Süpürgede Sürekli Airway Blocked Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 01.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “airway blocked” ve “filtreyi temizleyin” uyarıları veriyor. Filtre ve tüm temizliği düzenli yapmama rağmen bu uy


Sürekli Filtre Arızası Ve Gövde Değişimine Rağmen Değişim Talep Ediyorum
Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem uzun süredir beni mağdur ediyor. Cihaz sür...ekli filtre arızası veriyor. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen, bir odayı dahi tam süpüremeden tekrar aynı filtre arızası uyarısını
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Başlığı Rüzgâr Nedeniyle Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl



Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dyson V12 Süpürgenin Bağlantı Borusu Kendiliğinden Delindi
Dyson v12 model süpürgemi 01.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu, hiçbir d...arbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine delindi. Süpürgeyi dikkatli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması, hem güven

Dyson V12 Süpürge Arızası Ve İade Sürecindeki Gecikme
Dyson v12 süpürgem kendi kendine durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün...ü incelemek üzere alacaklarını, ekibin ertesi gün geleceğini söylediler. Bana 20001170838969 kodlu, 202946897 numaralı iade kaydı ile ilgili olarak “iadenizi 2 saat içinde teslim a
Garanti Süresi Bitmiş Dyson V12'de Tekrarlanan Arıza İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemiz son 2 aydır çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye çalışıp hemen duruyor. Konu ile ilgili Dyson müşter...i hizmetleriyle görüştüğümüzde sorunu kabul ettiler ancak garanti süresinin dolduğunu belirterek yalnızca ücretli çözüm sunabileceklerini, hazne değişimi için 6.500 TL ödememiz ger
Dyson V12 Süpürge Başlığındaki Kırık Tırnaklar Garanti Kapsamında Değiştirilmeli
Dyson V12 süpürgemin başlığındaki tekerlek bağlantı tırnaklarının kırıldığını dün fark ettim, ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 10 gün kalmış durumda, ayrıca uzatılmış garanti de mevcut. 2 senedir çok memnun olduğum bu süpürgenin böyle bu şekilde çatlaması, malzemenin esnek ve sağlam olma
Dyson V12 Detect Slim Gövde Değişimi İçin 9.500 TL Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bir süredir kullanırken cihaz kesik kesik çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunun tamirle giderilemeyeceğini, gövde değişmesi gerektiğini ve bunun için 9.500 TL ücret ödemem gerekt
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











