to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 modeli henüz 3 senesi dolmadan süpürgenin borusu arıza verdi. Piyasadaki ürünlerin 2-3 katına sorun yaşamayalı...m diye aldığımız ürün daha 3. Senesinde böyle bir hata veriyor ise Dyson kullanmak pişmanlıktır. Hiç memnun kalmadık. 2 sene içerisinde motoru arıza veriyor. Garantisi bittikten so
Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi 30 Haziran tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü almadan önce yap...tığım araştırmalarda ve izlediğim kutu açılış videolarında lazer başlığın kutu içeriğinde yer aldığını görmüştüm. Ancak benim satın aldığım ürünün kutusundan lazer başlık yerine ış
Dyson v12 model elektrik süpürgesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, başlık kısmının hemen üstünde yer alan boru üzerindeki silikon bölümde üç ayrı noktada delinme oluştu. Bu durum sonrası Dyson müşteri
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatını yalnızca mobilya altlarını süpürürken kull...anıyordum. 14.07.2026 tarihinde temizlik yaparken üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi ve dişliler yuvasından çıktı. Parça tamamen kırılmadı ancak ne
Dyson v12 model dikey süpürgem, henüz kullanım ömrünün başındayken 03.07.2026 tarihinde filtre iç aksamı kaynaklı bir ar...ıza nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın motor koruma ve filtre iç aksamı gibi kullanıcı hatasına açık olmayan yapısal bir bölümünün, bu kadar kısa sürede işlevini yitirm
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım günden beri çekim gücü düşük. Ürünü ilk aldığımda durumu anlattığımda ...yetkili, performansı göstermek için çayla deneme yaptı, süpürge çayı çekince de bunun normal olduğunu söyleyip “bakın çekiyor” diyerek sorunu kabul etmedi. Ben de o sırada itiraz e
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin filtresi normal dışı şekilde tozlanmaya başladı, ardından conta kısmına da toz ve kıllar dolanmaya başladı. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 09 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından bizzat teslim aldım. Ürünü al...alı 10 ay bile olmadan gövde kısmında, özellikle alt kısımlarda belirgin boya atmaları ve aşınmalar oluştu. Ürünüm hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve deterjanlı bezle de silin
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
9 ay önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir “tıkanıklık” uyarısı alıyorum. Cihazımın tüm temizliğini düzenl...i ve titiz bir şekilde yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum çapraz testler sonucunda, sorunun cihazdan değil, filtremin kullanım ömrünü tamamlamış olmasından ka
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1–1,5 aydır ürün çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden k...apanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Filtre temizliğini düzenli yaptığım halde arıza devam ediyor. Üstelik ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Media Markt’tan al
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 6 aydır motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir s...es çıkarıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses problemi devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı.
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
