Dyson Dikey Süpürge seri numarası

Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t...

Z5W-EU-UAF7752A seri numaralı V15 Detect makinem 2 ayda bu hale geldi. Şaka gibi, müşteri hizmetlerini arıyoruz, çözüm üretmiyorlar. Görüştüğümüz temsilci bilgisiz, bu durum bizi rahatsız ediyor. Madem garantisi var, bu makinelerin 2 ayda bu hale geliyorsa değişimini sağlamanız lazım.

3BR-EU-TBE4379A seri numaralı V15S Detect Submarine model dikey süpürge, ara ara çalıştırınca duruyor. Ürünün üzerinde atma ve soyulmalar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştük, görüntülü aradılar. Arıza anında süpürgenin çalıştırılması gerekiyormuş; müşteri olarak beyanımız geçerli olmuyor. İşimiz...

Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Hizmet Süreci Hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi 19 Kasım 2024 fatura tarihli yeni Dyson V15 model dikey süpürgemin Torque Drive Motorhead parçası, Haziran 2025’te arızalandı. 29 Haziran'da Dyson servis hizmeti kapsamında ürünüm için başvuru yaptım. Servis re...

Dyson dikey süpürge aldım. Buraya da yazdım. Klasik ve ilgisiz konuşan müşteri hizmetleri ve sorun çözmemeleri yüzünden moralim çok bozuk. Çevremde bir sürü aynı sorunu yaşayan var ve geri dönüşleri kişiden kişiye değişiyor. Haksızlık yapıyorlar. En önemli parçası olan motorun ek parçası olmamasına ...

Biraz önce Dyson dikey süpürgeyle ilgili şirketi aradım. Israrla görüntülü arayacaklarını ve cihazı görmek istediklerini söylediler. Ben de engelli birey olduğumu, görüntülü görüşme yapamayacağımı belirttim ve cihazın seri numarasını verdim. Buna rağmen, görüntülü görüşme yapmadan cihazı servise kab...

3BR-EU-SNE0211A seri numaralı Dyson V15s model dik süpürgenin halı başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, yenisini 1-3 iş günü içinde gönderebileceklerini söylediler. 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirilen görüşme sonrasında, 19.06.2025 tarihine kadar herhangi bir aksiyon alınmamış ve b...

Dyson Gen5 Delect süpürgem asla fiyat-performans ürünü olmadı. Parçam (mobilya altı adaptörüm) kırıldı, ücretsiz temin edileceği söylendi ancak 6 ay geçti, parça gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm, taleplerim bulunuyor. 2 görüşmeye rağmen 6 aydır hiçbir ilerleme ve gelişme kaydedemed...

05.06.2025 tarihinde Trendyol dan Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Garantisini başlatmak ve kaydetmek için Dyson web sitesine girdiğimde "SERİ numarası zaten mevcut" yazısı ile karşılaştım. Acil çözüm istiyorum. Satıcıya yazıyorum Dyson ile iletişime geç diyor

11.06.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Eve gelince ürünün kaydını yapmak için Dyson web sitesine girdiğimde "SERİ numarası zaten mevcut" yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü aldıktan 48 saat sonra sistemlerimiz...

Dyson V15 süpürge süpürme başlığında ki kapak çıkıyor fakat içindeki parça çıkmıyor. Bir de hazne parçaları temizlik esnasında yerinden çıktı. Daha önce de motor başlığı tekerleği kırıldı ve hazne konusunda aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında her ikisi de aynı başlıktan gönderildi; ancak belirl...

Dyson V15 süpürge aldım. Resimde görüldüğü gibi siklon lastikleri dışarıya çıktı. Bende 01 haziran saat 12.45SIRALARINDA Dyson müşteri temsilcisi ile bu konu hakkında gerekli girişimlerde bulundum. Görevli cihaz ve faturasının yanımda olması gerektiğini belirttim. Ayrıca firma temsilcisine cihaz ser...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi web sitesinden kaydetmek isterken 'Seri numarası daha önce kayıt edilmiştir' uyarısı aldım. 22 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 14:23’te müşteri hizmetlerini aradım. Sayfada arıza olduğu ve bu yüzden kaydın yapılamadığı söylendi ancak neden sayfanın kapatılmadığı vey...

Dyson V15 süpürgemin motorunda sorun oluştu. Cihazı çalıştırmak için en az 5 kere düğmesine basmam gerekiyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ancak asıl sorun, fişi kaybettiğim için hiçbir destek ala...

26.06.2024 tarihinde Süleyman Bal adına Dyson V8 kablosuz süpürge (model: SV25 Dyson V8 SSV-Sv-Nk, seri numarası: Z6E-EU-TCJ2301A) satın aldık. Ürünün toz haznesi geçen yıl kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı parça bu yıl yeniden kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriy...

d*****@dyson.com.tr adresine attığım maili aşağıda paylaşıyorum. 21.12.2023 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’den Dyson yetkili satıcısından almış olduğum 6DG-EU-SHA3983A seri numaralı SV15/SV17/SV28 cihaz koduyla kayıtlı ürünün sahibi Biem Teknoloji olarak görünmektedir. Fakat kullanı...

+1

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

14.11.2023 tarihinde pttavm.com internet sitesinden, EOS elektromarket iletişim ve bilişim ith. İhr. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Dyson V15 Detect Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve 15 aydır kullanmaktayım. Son zamanlarda süpürge başlığı motorunun çalışmaması, buna bağ...

Trendyol'dan 11.08.2024 tarihinde aldığım Dyson marka süpürgenin mayıs 2025 te elektrikli başlığının tekerleği kırıldı. Ben ürünün garanti kapsamında isleme alınması için Dyson'la görüşme sağladığımda Dyson dışında farklı bir satıcıdan urunu aldığım için satıcıya gönderilmiş olan faturayı talep etti...

Dyson müşteri hizmetleri, V15 süpürgemi başkasının adına kaydetti! Dyson müşteri hizmetlerini arızadan dolayı aradım. Çözüm önerisi verip 24 saat sonra tekrar denememi, sorun yaşarsam tekrar aramamı söylediler. Aynı zamanda Dyson'umu benim adıma kaydettiklerini belirttiler. 24 saat sonra aradığımda,...

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...