to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi web sitesinden kaydetmek isterken 'Seri numarası daha önce kayıt edilmiştir' uyarısı aldım. 22 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 14:23’te müşteri hizmetlerini aradım. Sayfada arıza olduğu ve bu yüzden kaydın yapılamadığı söylendi ancak neden sayfanın kapatılmadığı veya arıza uyarısı verilmediği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Kaydın telefondan yapılabileceği belirtildi. Temsilci, SMS ile bir link göndereceğini ve süpürge üzerindeki seri numarasının fotoğrafını çekmemi istedi. Gönderilen linki tıkladım, kamera ile fotoğrafı gönderdim ve kaydın tamamlandığı söylendi. Ancak bu işlem bana güven vermedi. Ürün kaydının tamamlandığına dair SMS onayı alıp almayacağımı sorduğumda olumsuz yanıt verildi. Web sitesinde ürün kaydını görebileceğim bir sayfa olup olmadığını sordum, böyle bir sayfa olmadığı belirtildi. Sözel kayıtta bir sorun olması halinde hak iddia edemeyeceğim için endişelendim. SMS ile gelen linkin gönderen kısmında 'Dyson' yerine 'techsee' yazıyordu, bu da güvenimi azalttı. Ayrıca bu tür linklerin genellikle kötü amaçlı kullanılması şüphesi doğurdu. Ürün kaydının en güvenli şekilde sadece web sitesi üzerinden yapılması ve onay SMS’inin Dyson adına gelmesi gerektiğini düşünüyorum.
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemle ilgili, aldığım günden beri halı süpürme ucu takılıyken yaşadığım bir sorun var. Bu sorun, süpürgeyi çalıştırırken bir anda durması ve tetiğe bastığım halde elektrik iletiminin halı süpürme ucuna iletilmemesi şeklinde kendini gösteriyor. Birkaç kez tetiğe bastıkt...
2023 Temmuz ayında Dyson Buyaka mağazasından satın aldığım V15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin garantisi yaklaşık 1 ay önce doldu. Seri numarası … olan cihazım, son 2 haftadır çalıştırdıktan yaklaşık üç saniye sonra kendi kendine duruyor. Yeniden çalıştırmayı denediğimde de aynı şekilde birkaç k...
05 Haziran 2025 tarihinde V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemizin arızalanması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtik. Telefonda ilgilenen kişi, sorunun garanti kapsamında çözüleceğini ve tarafımıza yeni parçanın gönderileceğini belirtti. Parçanın 1 ile 3 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bu t...
Yorumlar