to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Garantili Üründe Toz Haznesi Sorunu Ve Ücretli Temizlik Önerisi
Dyson v12 detect slim™ absolute
Toz haznesindeki çizik ve toz haznesinin bazen tam kapanmaması şikayeti ile mydyson uygulaması aracılığı ile dijital müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüntülü konuşma esnasında seri numaramı ve problemi gösterdikten sonra problemin olmadığını ve cihazı temizlenmediği için böyle olduğu söyledi ve ücretli temizliği yönlendirdi. (01.2024 tarihinde almış olduğum üründür ve garantisi 2 yildir)
Dyson yetkililerinden şikayetçiyim. Garantisi olmasına rağmen ve problemi görüntülü göstermeme rağmen çözmeyip ücretli temizlik önerdikleri için teknik ekipten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetlerimden sonra müşteri temsilcisi problemim ile ilgilenip ürün değişikliğinde bulundu. Teşekkürler...
