to read complaints and reviews, or file yours.Annem tarafından tarafıma hediye edilmek üzere 11.08.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V11 ...Advanced dik şarjlı süpürge satın alınmıştır. Ürün, ilk günden itibaren başlığının dönmemesi, motor sesinde anormallik ve çekim gücünde belirgin düşüş sorunları göstermiş; hiçbir z
Dyson v8 dikey süpürgeyi 14.02.2025 tarihinde Buyaka AVM şubenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpü...rge kesik kesik çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hatalı bulduğumu ve değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun filtre kaynaklı olduğunu söyleyip
"Şikayeti cevaplama hızınızdan ne kadar çözüm odaklı olduğunuz belli."
27.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden sv47 v15 DT Absolute model ürünü 24.999,00 TL bedelle, şirket kr...edi kartından 6 taksit ile satın aldım. Ürün firmamız için alınmasına ve siparişi verirken sistemde firma bilgilerini girmeme rağmen, kesilen faturanın şahsım adına düzenlendiğini
30.12.2023 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi'ndeki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürg...eyi 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özellikle Dyson markasının kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek, “Premium” segmentte satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan
Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat k...redi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numar
"Çözüldü"
Dyson’un internet sitesi üzerinden verdiğim v12 süpürge siparişi sırasında e-posta adresimi hatalı girdiğimi fark ettim.... Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, e-posta adresimin düzeltilmesini ve doğru adresin sisteme işlenmesini talep ederek doğru adresi açıkça ilettim. Buna rağmen
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
29.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Dyson mağa...zasından Dyson Gen5detect model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. S
25.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden v16 Submarine süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda hava... yolu kanallarının tıkandığına dair uyarı verdi ve tamamen durdu. Bakım videosunda gösterilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen cihaz her seferinde aynı uyarıyı vererek ke
Dyson Ankara Ankamall şubesinden 04.11.2025 tarihinde v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 41 gün... sonra, en güçlü modda şarjının en fazla 30 dakika gitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca boru bağlantı noktasında boşluk bulunuyor ve bu kısımdan rahatsız edici bir gıcırdama sesi
30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma he...rhangi bir kağıt fatura verilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. Ürünü çeyizim için aldığı
Beymen.com üzerinden 22 Kasım tarihinde Dyson Car-Boat şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait faturayı defalarca talep et...meme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Hem Dyson hem de Beymen tarafında müşteri hizmetleri, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden fatura talebinde bulundum ancak bugüne ka
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık iki haftadır enerji problemi yaşıyorum. Cihaz şarjı tamamen dolu olmasına rağmen çalıştırd...ıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor. İlk günlerde birkaç kez durup tekrar çalışıyordu, son bir haftadır ise düğmeye her bastığımda en fazla iki saniye çalışıp hemen d
Dyson v15S model süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Hem faturamda hem de mağazada gösterilen teşhir ü...rünü üzerinde “v15S” yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda çıkan ürünün üzerinde yalnızca “v15” yazıyordu. Ürün ile fatura arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması beni mağdur etti
"İlgilenenlere teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12....999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel
Dyson v12 süpürgemi 17.03.2024 tarihinde Dyson İstinyePark mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadı...r. Kullandığım süpürgenin borusunda üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni boru gönderilmesi için 02.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B01202400...1107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir ...anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant
Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda ...toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden “Selçuk Sarıkaya” adlı satıcıdan Dyson V8 Advanced model... dikey süpürge satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve henüz hiç kullanmad
Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Hizmet Süreci Hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi 19 Kasım 2024 fatura tarihli y...eni Dyson V15 model dikey süpürgemin Torque Drive Motorhead parçası, Haziran 2025’te arızalandı. 29 Haziran'da Dyson servis hizmeti kapsamında ürünüm için başvuru yaptım. Servis re
Dyson şarjlı süpürge arızasıyla ilgili olarak, maalesef sadece ürünü satana kadar hizmet veriliyor. Süpürgemiz 2 aydır a...rızalı. İki kez WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Birinde fatura istendi, ancak ürünü alırken fatura gönderilmediği ortaya çıktı. Sonrasında fatura e-posta ile gönde
11.06.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Eve gelince ürünün k...aydını yapmak için Dyson web sitesine girdiğimde "SERİ numarası zaten mevcut" yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü aldıktan 48 saat sonra sistemlerimiz
03.05.2025 tarihinde Dyson Türkiye Kentplaza şubesinden almış olduğum sv23 gen5dt ABS EU/ch/ıl /meabco /dbu/bco ve grab ...& GO dock retail ürününüzü, yaşanan hata nedeniyle iade etmek istedim. Ancak, adımıza kesilen faturanın e-fatura değil e-arşiv olması sebebiyle iade işlemi oluşturulamadı ve ürün d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
